touriDat GmbH & Co. KG

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Hatte einen Reisegutschein bei touridat gekauft und letzte Woche im Seehotel Schwanenhof in Mölln eingelöst. Das Hotel verfügt über eine traumhafte Lage mit Seezugang. Wenn keine Blaualgen gewesen wären, hätte man in dem See baden können. Leider kann man ab 10.00 Uhr bis 17.30 Uhr in dem Hotel weder einen Kaffee trinken noch ein Stück Kuchen essen, weil das Restaurant geschlossen ist. Die Betten haben keine Lattenroste, sondern man schläft auf einer Art Spanplatte, d.h., nach 3 Nächten übelste Rückenschmerzen (Foto). Zum Frühstück werden Tische am Fenster ausschließlich ab 3 Personen reserviert. Der Grund lässt sich nachvollziehen. Die Tische werden mit dem gleichen Lappen gereinigt, wie die Hussen der Stühle. Also erst über den Tisch mit dem Lappen, dann über die Hussen. Der Gedanke, dass zuerst jemand mit dem Hintern dort gesessen hat und mit demselben Lappen wird anschließend das Tischset gereinigt oder umgekehrt? Selbst wenn Desinfektionsmittel benutzt werden, ein schrecklicher Gedanke. Auch die Fenster waren sehr schmutzig. Wir hatten mit happy hour gebucht. Als wir dann unser Alsterwasser um 17.30 Uhr freudig einnehmen wollten, sagte man uns, dass sie happy hour anbieten. Der Gutschein würde interessieren. Er wird aber nach Recherchen noch mit happy hour angeboten. Da läuft etwas schief. Fazit: Das Hotel hat wirklich viel Potential und ist wunderschön gelegen. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Hier findet man fantastische, preisgünstige Reiseangebote. Buchungen sind problemlos, die Unterlagen blitzschnell da. Jederzeit buche ich hier gerne wieder. Jetzt z. B. Meinen dritten Aufenthalt im Biosphären Hotel Graf Eberhard. Ganz mies gelaufen! Ich habe zwei Gutscheine für meine Kinder gekauft und wollte ihnen damit eine Reise nach Berlin schenken. Gültigkeit drei Jahre ab Kaufdatum. Erst macht das Hotel pleite, das gebucht war. Da kann touridat nichts dafür. Anschließend und nach endlosem Hin und Her, weil niemand zuständig ist oder Bescheid weiß, gibt es ein Ersatzhotel. Als meine Tochter dieses buchen will, weiß das Hotel nichts davon und lehnt jegliche Verantwortung ab. Also wieder direkt bei touridat nachgefragt, neues Hotel (die wurden übrigens mit jedem Mal minderwertiger). Bei der Anfrage beim dritten Hotel kam dann eine Mail vom ursprünglich ersten und angeblich mehr existentem Hotel, das eine Erstattung anbietet. Wieder mit touridat telefoniert, dieses Mal wird gesagt, dass eine Abtretungserklärung unterzeichnet werden soll und dann gibt es das Geld zurück. Mehr Chaos und Frustration sind verdammt schwer möglich. Wir möchten Touridat danken für die vielen wunderbaren Reisen, die wir schon mit ihren Gutscheinen gemacht haben. Die Einlösung hat problemlos geklappt, und günstiger kann man wirklich kaum verreisen. Was wir ein bisschen vermissen, sind die 111-€-Gutscheine, die wir oft genutzt haben, um einfach mal für kleines Geld zwei Tage dem Alltag zu entfliehen. Der Kundenservice ist top – egal ob per Mail oder Telefon, man wird freundlich und kompetent beraten. Wir bleiben auf jeden Fall treue Kunden und freuen uns auf viele weitere schöne Urlaube mit Touridat! Preis und Qualität stimmen. Alles hat perfekt geklappt. Vom Buchen des Gutscheins bis zum Einchecken ins Hotel war alles super abgelaufen. Die Mitarbeiter am Telefon sind nett, kompetent und zuvorkommend. Liebe Grüße und Ps: haben gerade den nächsten Gutschein bestellt 👍 Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Sehr netter telefonischer Kontakt falls mal etwas funktioniert. Buche auch seit Jahren die gleichen Hotels falls noch im Angebot vorhanden. Haben bisher auch noch nie irgendwelche Schwierigkeiten gehabt. Für mich der beste Anbieter für Kurzreisen! Viele Grüße nach Schmallenberg! Thomas Jakubus Wir waren in Halfing im Landgasthof zum Schilhauer. Hat uns sehr gut gefallen. Personal super freundlich und zuvorkommend, Sauberkeit top, Essen 👍🏼 , sehr zu empfehlen. 1 Stern ist noch zuviel unser Touridat, Gutschein wurde nie in den ausgewählten Hotel buchbar. Ein Rückerstattung des Gutschein Wert erfolgte nicht. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites.