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Villa Ducale

Lentini, Italy

4.3 · 298 reviews

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Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Ok Posto incantevole,pizza buona..e poi ci si perde per la collaborazione dei camerieri....hanno preso l'ordinazione...e non si è visto più nessuno, persone che sono venute dopo di noi,già cenavano, dopo più di un ora e mezza arrivano le pizze,senza le patatine ordinate molto prima...arrivano finalmente le patatine, ma senza le birre...dopo 2 volte di reclamo....quasi finito le pizze..arrivano le birre...ORGANIZZAZIONE...ZERO...PECCATO..AVETE L'ORO NELLE MANI E NON LO SAPETE GESTIRE...CONSIGLIO ALLA SIGNORA ...GENTILISSIMA...DI METTERE MAGARI UN RESPONSABILE DI SALA...PER GESTIRE I RAGAZZI CHE SERVONO AI TAVOLI. RITORNEREMO DI SICURO ...E SPERO DI TROVARE PIÙ RAGAZZI CHE SAPPIANO COLLABORARE... Ottima location per eventi: matrimonio, cresima, battesimo, 18esimo e qualsiasi altro importante troverete personale gentilissimo ad accogliervi. La struttura ha un prato esterno, diverse aree adatte a tutti i banchetti ed una piscina ben curata. Altamente consigliata Bellissimo posto Bellissima location, ottima per banchetti e ricevimenti, si può gustare una buona pizza consigliato per le famiglie Locali rinnovati molto rilassante per andare a mangiare , ottima location Un posto elegante e molto ben organizzato. Grandi spazi esterni curati e ben allestiti. C'è anche Una piscina stupenda. Personale gentile e disponibile. Pizza buonissima. Ottima location, personale gentilissimo e professionale un servizio ottimo, dall'accoglienza fino alla fine del servizio. Le pietanze sono di ottima qualità,ci sono stato diverse volte in occasione di diversi eventi e il cibo sempre di ottima qualità complimenti a tutto lo staff,e un ringraziamento alla Signora Paola titolare della struttura, molto cordiale e disponibile Complimenti. Lo consiglio per chi vuole festeggiare Matrimonio, compleanni ecc.ecc.vi troverete benissimo. Relax Servizio offerto dal pessimo. Mai visto una cosa simile mancavano i tovaglioli al tavolo per nn parlare delle bevande servite tutte calde. Sconsigliatissimo!!!! Ho dovuto dare una stella altrimenti non avrei potuto fare una recensione. Ho prenotato con sette mesi di anticipo, dopo aver visionato il locale, per festeggiare il diciottesimo di mia figlia. Dopo aver atteso quasi 5 mesi, come da accordi intercorsi, vengo contattata 10 giorni fa per confermare la mia scelta ed il menù da concordare in loco. Ovviamente confermo. Casualmente questa sera ho incontrato uno dei titolari il quale mi "pregava" (per usare un un'eufemismo) di cercarmi un'altro poiché per quella data (ripeto prenotata 7 mesi prima?) il era improvvisamente impegnato. A pensar male qualche "amico" mi ha scavalcato altrimenti non si spiega perché non mi hanno mai avvisato? Complimenti per la serietà e la competenza: che vergogna. Ora mi rimane pochissimo tempo per trovare un'altro locale. Uno schifo. incompetenti. Speriamo. in. fallimento. sono. felice. dicono. donne. e. amici. Da dimenticare. Ho prenotato un banchetto per 50 persone in largo anticipo scegliendolo appositamente per la bellezza degli esterni. 3 giorni prima dell’evento sono stata trasferita in un’altra zona della villa per via dell’aggiunta di altri ospiti ad un altro dello stesso giorno, ho accettato capendo la situazione. La mattina stessa del mio evento, vengo richiamata per comunicarmi che all’altro si erano aggiunte altre 100 e passa persone e che io non avrei più potuto usufruire dell’esterno, mettendomi nella situazione di dover cambiare direttamente senza esterno e del tutto diverso all’idea che mi ero prefissata per il mio organizzato nei minimi dettagli. Lascio immaginare lo stress, la rabbia e la frustrazione che ho dovuto affrontare in un giorno che doveva essere di feste e serenità. Non si è mai visto o non ho mai sentito dire a nessuno di dover cambiare o addirittura giornata (perché mi è stato consigliato anche di cambiare giorno ma dando una giustificazione per cause mie e non loro!!) nonostante abbia prenotato con largo anticipo, dando precedenza ad un altro con più persone, e ignorando del tutto quelle che erano state fin dall’inizio le richieste che avevamo concordato. Morale della storia: all’una dello stesso giorno ho dovuto riorganizzare un di sana pianta da un’altra parte. Tutto perfetto dalla location, al servizio al cibo. Ma colui che ha coronato la nostra esperienza é stato il GRANDE Max! Che ringraziamo particolarmente per la magnifica accoglienza! Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Caterer

Details

Address
Contrada Sabuci, Lentini, Sicily, IT
Phone
+39 333 121 0634

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