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Köö Billardbar

Bludenz, Austria

4.5 · 178 reviews

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Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. I recently visited Köö Billardbar in Bludenz and had an incredible evening with friends. The bar offers a wide range of games, including billiards, darts, table football, and more, making it the perfect place to enjoy quality time with friends. The atmosphere was lively and energetic, and the staff was friendly and welcoming. The drinks were well-made. We had so much fun playing games and laughing with each other. I highly recommend Köö Billardbar for anyone looking to spend a fun and relaxed evening with friends. Whether you're looking for a night of competition or just a place to relax and catch up, this bar has it all. Had a good evening there, friendly athmosphere, good music, reasonable selection of drinks, keep it up. Lovely staff. Super Cool place for serious players! Very good prices! Nice place with great atmosphere. Lovely staff working there 👌 Unprofessionell, unfreundlich und inkompetent – leider kann man keine 0 Sterne vergeben! Es hat alles damit angefangen, wir telefonisch einen Billardtisch reservieren wollten. Uns wurde gesagt, alles frei sei und wir einfach vorbeikommen könnten. Also sind wir keine Stunde später zu viert im Köö Bludenz angekommen. Die Überraschung war groß, als uns eine völlig überforderte Kellnerin erklärte, gerade kein Tisch frei sei. Kein großes Problem für uns – sie meinte, eine andere Mitarbeiterin sei am Spielen, und wir müssten kurz warten. Wir warteten also an der Bar und beobachteten, wie die besagte Kellnerin – immer noch sichtlich überfordert – hektisch Getränke zubereitete und gestresst hin und her lief. Nach etwa 40 Minuten drückte sie uns schließlich die Kugeln in die Hand und sagte nur, wir könnten „hinten an den freien Tisch“ gehen. Da wir das erste Mal dort waren, folgten wir ihrer Anweisung und gingen zum einzigen freien Tisch im Raum. Der Tisch war zwar deutlich größer als die anderen, aber wir dachten uns nichts weiter dabei und begannen unser erstes Spiel. Währenddessen ging einer von uns zur Bar, um die nächste Runde Getränke zu holen. Auf die Frage, auf welchen Tisch die Getränke gebucht werden sollten, sagten wir natürlich: „Der große Tisch ganz hinten.“ Was dann folgte, war eine absolute Frechheit. Die Kellnerin rastete komplett aus, nannte uns offen dumm und schimpfte in einem Tonfall, der uns im ersten Moment sprachlos machte. Offenbar war das ein Snookertisch, und wir hätten „doch merken müssen“, das der falsche Tisch war und wir eigentlich im unteren Bereich hätten spielen sollen. Wie denn bitte, wenn sie uns genau dorthin geschickt hat? Anstatt das Missverständnis einfach aufzuklären, ging das Theater weiter: Wir wurden als ahnungslos hingestellt und bekamen vorgeworfen, der Tisch sei „viel zu teuer“ und wir könnten ihn kaputt machen. Als wir ruhig erklärten, wir das nicht wussten, und sie darauf hinwiesen, sie auch respektvoll mit uns reden könne, legte sie noch einen drauf. Nach weiteren Kommentaren unter der Gürtellinie meinte sie, wir hätten ja wohl sehen müssen, die andere Mitarbeiterin aus dem unteren Stockwerk gekommen sei. Nach dieser absolut respektlosen Ansprache haben wir uns entschlossen zu gehen und ihr klargemacht, wir uns so nicht behandeln lassen. Ihre Reaktion? „Zahlt eure Getränke und den Tisch – ihr müsst ja nie wieder kommen.“ Wir verstehen vollkommen, wir an diesem Tisch nicht hätten spielen sollen. Aber es war ganz sicher nicht unsere Schuld, uns die falsche Information gegeben wurde. Fehler passieren, aber so mit Gästen zu sprechen, ist unprofessionell und peinlich für jedes Lokal. Zum Glück gibt es in Vorarlberg genügend bessere Billard-Alternativen. Vielleicht sollte das Köö Bludenz mal über die Auswahl seiner Mitarbeiter*innen nachdenken. Uns seht ihr jedenfalls nie wieder – und das werden wir auch allen anderen wärmstens ans Herz legen! Amazing and wonderful Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Restaurant Cafe Bakery Restaurant Cocktail bar

Details

Address
Bahnhofstraße 7b, Stadt Bludenz, Vorarlberg, AT
Phone
+43 699 11047001

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