Casa di Cura Malatesta Novello

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Esperienza pessima nell’erogazione di una prestazione prenotata con SSN, nonostante sia arrivato oltre mezz’ora prima dell’appuntamento ho dovuto attendere oltre 30 minuti per l’accettazione, e se avessi già pagato on-line non sarebbe cambiato nulla. Non è possibile avere una sola persona per l’accettazione di il poliambulatorio!! É ridicolo. Poi la visita era in ritardo, ma questo può capitare. É un peccato che ci sia così tanta disorganizzazione (o menefreghismo, non saprei), visto che ci dei validi medici professionisti che danno un buon servizio, ma, è un programma, son più rapidi nelle strutture pubbliche, sia ambulatoriali che ospedaliere… Buongiorno a tutti. stata ricoverata due volte alla Casa di cura Malatesta per operazioni all'anca prima all'anca destra ora dal 29 ottobre 2025 sinistra Non esagero ma questa è la verità. Ricoverata al 2 piano Personale preparato professionalmente seguita dalla Capo Sala sig.ra Francesca. Ambiente molto pulito accogliente. stata molto bene. stata operata dal Prof. Ljoi. Persona speciale È ed è il mio angelo mi ha seguita dall'inizio. è andato bene contentissima Oggi giro quasi senza la stampella e senza dolori. Devo ritornare il 2.12 x controllo definitivo Grazie grazie avrò sempre un ricordo molto di voi tutti andata Casa di cura Malatesta Novello di Cesena per una visita programmata da tempo. Ho trovato l'accettazione sbarrata, gli uffici chiusi e nessuno a cui chiedere indicazioni. È davvero disdicevole questa noncuranza in un luogo preposto cura delle persone. Come può un anziano in difficoltà ritrovarsi a vagare per corridoi deserti senza trovare alcuna assistenza ne ausilio? Se Casa di Cura Malatesta Novello di Cesena danno gli appuntamenti di domenica, doverosamente ed eticamente tenuti a dare dei servizi. Accettazione confusionaria e perditempo. Medici, soprattutto quelli boomer, con l'empatia di un sasso, che sminuiscono le preoccupazioni dei pazienti e fanno affermazioni che mettono a disagio. Il paziente non vuole esser trattato come uno sciocco. Si può fare decisamente di meglio, basta poco per migliorare l'empatia base. Anche la location è sorpassata, impossibile trovare parcheggio lì vicino negli orari di punta. Dettaglio "da Capitan Ovvio"? Senza dubbio, ma da non sottovalutare. Visita pneumologica prenotata oggi il 12.12.2025 14.45. Sarebbe interessante capire in base a quali criteri la direzione ha selezionato le impiegate all'accettazione. consapevoli di lavorare a contatto con il pubblico e non di essere in un ufficio del catasto? Un Mix di maleducazione, di cattive maniere e di aggressività che raramente ho riscontrato. Poi, la visita pneumologica con la Dottoressa non ha corrisposto aspettative. A meno che non mi dica il CUP che non c'è posto in altre strutture sanitarie, qui non ci metto più piede. prenotata rm tramite cup ssn. appuntamento per il sabato 17 e la mattina mi chiamano per la conferma (ma non devo eventualmente disdire mediante cup 2 giorni prima?). Arrivata in struttura non trovo macchinetta riscuotitrice e neanche sportello accettazione. Raggiungo l'ambulatorio ed un operatore vestito di azzurro e senza alcun cartellino identificativo mi dice che "si paga al ritiro" nonostante gli faccia notare che sul foglio di prenotazione c'è scritto di pagare PRIMA della prestazione, chiedo di scriverlo sul foglio di prenotazione e scrive anonimente "si paga al ritiro" senza né firma né timbro. Sul foglio di prenotazione c'è scritto "referto in 4 giorni" e lui mi dice 10. Giro la struttura ricerca di un qualunque impiegato, ma nulla, gli uffici son tutti rigorosamente chiusi. Esame dirato circa 10 minuti, spero almeno sia attendibile... per le rm non ho mai sentito una durata tanto breve. Malatesta Novello mai più! Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine Casa di Cura Malatesta Novello per la professionalità e l’attenzione ricevute durante il mio ricovero. Un ringraziamento speciale va a Stefania, che fa parte dell’accettazione di ricovero. Ha dimostrato un’attenzione straordinaria nel controllare e organizzare i miei documenti, aiutandomi in ciò di cui avevo bisogno. Una persona sensibile ed empatica, che ha compreso fin dall’inizio l’importanza di quel momento per me, facendomi sentire accolta e serena. Un sentito grazie all’infermiere Marco della sala operatoria e sua collega, per la loro accoglienza e delicatezza: mi trasmesso tranquillità e fiducia, permettendo che l’intervento si svolgesse in modo sereno e sicuro. Dopo l’intervento stata trasferita nel reparto di ortopedia post-operatorio, dove ho trovato un’equipe meravigliosa – dal personale delle pulizie OSS e infermiere. Ognuna con il proprio modo di fare, ma tutte sempre gentili e disponibili: Elena (pulizie), Cristina (OSS), Cornelia, Ilma, Romina, Mariana e tante altre. Tuttavia, due professioniste in particolare meritano un ringraziamento speciale, perché incarnato pienamente il vero principio di umanizzazione dell’assistenza infermieristica, trasformando il mio periodo di degenza in un’esperienza di autentica cura e vicinanza umana: ✨ Alessia, con il suo sguardo attento e la sua sensibilità, ha capito che avevo dolore e non riuscivo a dormire. Con empatia e dedizione, si è subito resa disponibile, dimostrando un’assistenza umana e una professionalità esemplare. ✨ Aurora, con la sua delicatezza e comprensione, ha notato che avevo fame e, con un gesto semplice ma pieno di umanità, si è presa cura di me con grande attenzione, garantendomi conforto e benessere. Grazie a Alessia e Aurora, ho trascorso tre notti che sarebbero potute essere difficili in modo sereno, accolta e al sicuro. A loro va il mio più sincero grazie di cuore — il vero significato dell’infermieristica vive nelle loro mani. 💙 ricoverato per 4 giorni, a seguito di un intervento, nel reparto al secondo piano. Posso ma soprattutto, devo ringraziare il personale del reparto senza escludere nessuno. Ho davvero trovato professionalità, simpatia, dedizione al lavoro ma soprattutto tanta Umanità. Mi davvero sentito coccolato e controllato continuamente. Non ci abbastanza parole per esprimere la mia gratitudine a tutti, grazie di cuore ♥️ Ho mia madre ricoverata da alcuni giorni in questa Clinica, rimasta positivamente stupida della grande professionalità e bravura di il personale che vi lavora. L'assistenza e la cura è decisamente di un ottimo livello. Bravi gli OSS, gli infermieri, i Medici. Complimenti! È doveroso ringraziare il Dott Andrea Carraro (CALABRESE) per la sua professionalità e umanità", "Grazie di cuore per la sua disponibilità e per aver guidato con competenza il percorso di mio marito la sua assistenza è stata un faro di speranza in un momento difficile di Raffaele. Le siamo veramente grati per il suo tempo e per la sua attenzione .Un ringraziamento và a tt il personale del reparto ortopedia per la sua gentilezza è umanità. A parte chirurghi e i barellisti, pessima esperienza al secondo piano con la stanza più piccola data a mia madre e sua vicina di letto, forse perché compaesane LA finestra non poteva essere aperta poiché affacciava su cacche di piccioni e corte interna da cui proveniva puzza e calore dei climatizzatori, scale e quanto altro. LE POSATE DOVEVAMO AVERLE PORTATE DA CASA, LORO NON LE DANNO IN DOTAZIONE durante i pasti, COME NON DISTRIBUISCONO Acqua sempre durante i PASTI, SACCHETTO del CATETERE SVUOTATO E MAI CAMBIATO. l eparina inoltre dimenticata di essere iniettata il giorno Dell è il giorno dopo. Insomma do3stelle perché gli chi ho citato sopra é oltre le aspettative ma soprattutto di una grande umanità, senza guardarci con aria schifata perché pugliesi Vorrei usare poche parole per descrivere la mia esperienza clinica Malatesta Novello di Cesena, ma temo ne siano necessarie molte. Operato di protesi anca sx dall'immenso Prof. Vincenzo SALINI il giorno 13.01.2025. Nel post operatorio sino mia dimissione del 22.01.2025, meticolosamente tenuto sotto controllo; quello che mi ha sorpreso positivamente ed incredibilmente è che ogni infermiere/a sia di giorno che di notte sapeva sempre senza la minima incertezza cosa fosse meglio per me; mi veniva chiarito in maniera brillante ogni mia preoccupazione. Eccellente questa risposta al paziente, il sotto la regia della bravissima caposala FRANCESCA donna di grande temperamento, evidente esperienza e di una umanità superiore, sempre pronta ad ogni esigenza del paziente senza una minima incertezza. Uno speciale ringraziamento dott.ssa GIGLI persona dotata di grandi qualità comunicative dirette al paziente, miste ad un livello elevato di professionalità. Pasti di grande livello e spuntini mai rilevati altrove. Igiene encomiabile. Vi saluto con immensa cordialità. Vincenzo Pagliaro e la moglie Dana. Grazie di tutto🌞 *Ringraziamento al personale della Casa di cura Malatesta Novello* Desidero esprimere il mio profondo ringraziamento Casa di Cura Malatesta Novello di Cesena, in particolare a il personale del secondo piano. Medici, infermieri e inservienti avuto un ruolo fondamentale durante il mio lungo periodo di degenza, iniziato il 7 gennaio 2025.Ogni giorno ho ricevuto cure, attenzioni e sorrisi che reso l'atmosfera più calda e accogliente. La vostra dedizione al lavoro è ammirevole e testimoniata dall'importanza di ogni gesto, grande o piccolo che sia. Ogni atto di gentilezza ha rappresentato un dono prezioso, infondendo speranza in un futuro di vita che il Cielo ha ancora in serbo per me. Grazie per la vostra umanità e per la passione con la quale svolgete la vostra professione; il vostro calore rimarranno per me un ricordo indelebile. Con gratitudine e stima, Renzo Gastone Zignani Cesena, 28 gennaio 2028 Un Siamo stati casa di cura per un di adenoidi nostra bimba. Il Dottor Pieri molto serio e professionale. Ci ha lasciato la mail in modo da contattarlo in caso di necessità. Nel giro di pochi mesi ha operato nostra figlia a contrario di altri ospedali che richiedevano 2 anni di lista operatoria. Il ricovero è breve ma non possiamo trovare difetti. Tutti molto gentili e disponibili. Eravamo in una bella stanzina con tv, ben pulita e con possibilità di aprire la finestra. In data 8 luglio 2025 stata sottoposta ad un di artoprotesi anca sx per coxartrosi, eseguito da un team di grandi professionisti con a capo il chirurgo ortopedico professor Vincenzo Salini che è eccezionale! L'esito dell'intervento è più che positivo. Rivolgo i miei ringraziamenti per gentilezza, attenzione, empatia, serietà, competenza a: medici, fisioterapisti, infermieri, O.S.S. che mi seguita in questa mia primissima esperienza chirurgica. Consiglio vivamente questa struttura. Desideriamo esprimere il nostro più sincero ringraziamento a il personale del reparto di Chirurgia generale - Primo piano - della Casa di Cura “Malatesta Novello” per l'assistenza e l’attenzione ricevute durante il nostro recente e la nostra degenza. Ogni giorno trascorso nel vostro reparto è reso migliore dalla vostra professionalità, dedizione e umanità. La vostra competenza e il vostro calore umano fatto la differenza nel nostro percorso di guarigione. Abbiamo apprezzato non la vostra disponibilità e pazienza nel rispondere a tutte le nostre domande, ma il modo in cui vi siete presi cura di noi, trattandoci con rispetto e dignità. Senza il vostro impegno e la vostra professionalità, il nostro percorso di recupero non sarebbe così positivo. Porteremo sempre con noi il ricordo della vostra dedizione e del vostro lavoro instancabile. Vi ringraziamo di cuore e vi auguriamo il meglio per il vostro prezioso lavoro. Fernanda Santi e Anna Maria Zampi perché non posso dare 0. Cosa dire? Per citare Pierdavide Carone “Questo è l'ospedale, c'è chi scende e c'è chi sale ma questo discorso no, per me non vale Perché quando entrai la speranza persi ormai”. abbiamo ricoverato mio padre per protesi all’anca con servizio sanitario nazionale. Tralasciando che non forniscono posate e nemmeno ACQUA ai degenti, (si, te li devi portare da casa o comprare dal bar, o incaricare i parenti di qualche altro degente di buon cuore se sei solo), c’è un maltrattamento pazzesco quando scoprono che sei “di giù” che ti fanno soccorrere da infermieri altrettanto “extracomunitari”, con la scusa che “non ci capiscono”. Per citare una frase che ci siamo sentiti dire: “si vede che siete del Sud che vi portate tutta la famiglia” e menomale a cristo! Visto che dovevamo ogni giorno lottare per avere il minimo indispensabile, per esempio abbiamo dovuto piantarci nella stanza degli infermieri per ottenere che fosse messa la calza anti trombo, dimenticato di fare l’eparina, se li chiamavi rispondevano prima dall’interfono e poi, se si degnavano di venire, non lo facevano prima di un’ora. Una volta abbiamo suonato per avere un termometro e ce lo portato non dopo diverse insistenze e oltre a doversi misurare da la temperatura, ci siamo accorti che il termometro era rotto, quindi altro tempo per averne uno nuovo. Il vicino di letto ha avuto una reazione allergica calza anti trombo, con uscita di bolle, che non state medicate prima di aver mosso mari e monti. La sacca del catetere non è mai stata cambiata, ma svuotata e riattaccata e questo per 5 giorni! Le uniche note positive stati il barrelista, unico che lavorava davvero, l’infermiere di Lecce, e l’infermiera dai capelli rossicci con gli occhiali. Per il resto SCAPPATE! ricoverato 2 volte per un mese presso il reparto ortopedia del Malatesta Novello (secondo piano) per protesi d'anca ed è stata un'esperienza davvero positiva. Non posso che ringraziare il personale medico, infermieristico, oss, addette pulizie e fisioterapisti. 1. Medici, chirurghi e anestesisti pronti, preparati, competenti, attenti e con una buona comunicazione; 2. Infermieri (capitanati magistralmente dalla caposala Francy) davvero spettacolari, sempre pronti ad aiutare nel momento del bisogno, attenti esigenze del paziente, dediti cure; 3. Oss molto comprensivi e pazientosi; 4. Stanze e reparti molto puliti grazie al lavoro delle addette pulizie; 5. Fisioterapisti altamente qualificati e competenti mi accompagnato nel percorso di riabilitazione; Con il personale si è creato sin da subito un legame empatico fatto di umanità. Vorrei citare qualche episodio di maggiore rilievo. Una volta ho detto ad un'infermiera: "scusami se ho suonato di nuovo il campanello, ma ho esigenza" e lei mi ha risposto: "tu devi chiamarmi quando ne hai bisogno, così mi sento più tranquilla" Una volta un'oss mi ha detto: "Questo è il lavoro che ho scelto e non per lo stipendio, ma per aiutare chi, come voi, ne ha bisogno" Mai una volta che mi negato aiuto o assistenza. Il cibo è davvero ottimo, non sembra di stare in un ospedale, ma in un ristorante. Valutazione completa: OTTIMA! Ricoverata per un periodo di 11 gg fuori programma per complicanze, mi trovavo a 300 km da casa da sola. Lo staff infermieristico del 1 piano ortopedia-chirurgia ,nonostante l'intenso lavoro che quotidianamente svolgevano, saputo assisterci ptofessionalmente ma sopratutto umanamente!!!!. L'ascolto, Ii sorriso , la battuta rallegravano le giornate. Grande merito infermiere più giovani che sotto le direttive delle veterano sempre svolto in modo eccellente il loro operato con grande umanità. Grazie di cuore a tutti per avermi curato egregiamente e per aver colmato la mancanza della mia famiglia. Ferrara Fortuna da Milano . Ricovero al primo piano 2025 e al secondo piano 2024. Posso dire che ci delle infermiere/i molto umani gentili e disponibili notte e giorno dovrebbero essere così tutte le strutture ospedaliere. Bravi ragazzi/e essere un team fantastico fa tanto in una struttura come il MALATESTA (VI DATE TANTO DA FARE ) . 🙏 Peccato! Solitamente quando fai un a un minore al genitore perlomeno viene dato il vitto o perlomeno si chiede se ha bisogno di un po’ d’acqua ….. Non è una pretesa ma nessuna richiesta di assistenza, come se non esistessimo Nonostante noi genitori siamo stati di fianco al bambino dalla mattina otto dell’intervento fino all’indomani al pomeriggio ….Quando invece mi è detto che doveva essere consegnato. Ma soprattutto dopo l’intervento di adenoidi quando entrate le infermiere o studentesse per misurare la temperatura e mi chiesto a me se il bambino era operato …. io rimasta allibita perché il bambino aveva ancora il camice post operatorio …. Il bambino appena sveglio poteva mangiare un gelato sia al pranzo che sera io ho chiesto se lo davano loro e mi risposto che potevo andarlo a comprare al bar…ah ok ! Non avevano nemmeno una Tachipirina 500 in compressa tanto che l’hanno dovuta chiedere ad un altro reparto perché loro avevano la 1000! poca efficienza dell’assistenza infermieristica in assoluto ….. dell’organizzazione generale e del vitto ! l’operazione con il medico Pieri è andato super bene Per fortuna lui è un professionista Non mi ricordavo questa struttura così poco organizzata e poco professionale efficiente nell assistenza che è davvero pessima. Nessuno due giorni mi ha chiesto come sta il bambino …nessuno! 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