marguerite (marguerite - service client)

Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Pratique et véhicule agréable. Néanmoins : - ça reste excessivement cher - le système qui consiste à devoir regarder 25 photos d'une voiture avant de pouvoir démarrer est trop chronophage, du coup on ne le fait pas vraiment - il manque un simulateur de prix (durée + km) comme sur l'application citiz - il n'y a pas vraiment de valeur ajoutée par rapport à citiz - des voitures de la mairie se garent sur les places réservées à l'autopartage - marguerite publie des version tronquées des avis google sur son site et ne répond pas aux demande les retirer La location s’est super bien passée . Très satisfaite une première fois et je compte faire ça plus souvent. Concernant l’entretien de la voiture et le confort de la voiture que j’avais rien à dire elle était superbe . Et celui que j’ai eu au téléphone (Alexis) est de très bon conseil et très professionnel . Worked well. I couldn't use the car. The second time engine didn't start. Your service for 90€ and didn't return 1ère utilisation très satisfaisante, il a fallut un temps d'adaptation, notamment faire le tour du véhicule et prendre des photos signaler les problèmes de carrosserie (rayures...) et l'intérieur (ras c'était propre). J'ai un peu galéré avec l'arceau car il faut enfoncer fort le bouton et fermer. A part ces quelques broutilles, j'ai apprécié la mise à disposition d'un véhicule aussi facilement à un prix raisonnable par rapport à une location. Par ailleurs je remercie l'équipe et plus particulièrement Edwin son écoute.🙏. Not able to find the membership section, it is discontinued or what? I am able to see only non-members rates while booking..... Super service Globalement satisfait de ma location surtout le côté pratique d'avoir accès à une fourgonnette aller à la déchetterie. Après sur la prise de la voiture je trouve compliquée d'analyser chaque photo savoir si un défaut sur la voiture a été pris en compte ou pas. On pourrait y passer un quart d'heure. Et pas trouvé comment prolonger ma location sur l'appli alors que ça devrait être visible en gros surtout quand on s'approche de la fin de sa durée. Au final, on ne sait pas ce qu'on va payer en plus, c'est pas transparent et du coup, un dépassement d'un quart d'heure, j'ai payé le double. Donc déçu de ce côté là Review I’ve enjoyed using Marguerite for its convenience and easy mobile app system. However, at the Recteur Schmith station, I’ve faced recurring issues ending my trip despite following all guidelines. This has happened four times, leading to extra charges for unused time. While the service has great potential, these technical glitches need to be resolved to make it reliable. Véhicule impropre à la location ! Intérieur sale, volant collant, eau et boue au pied du conducteur. Panne de batterie heureusement prise en charge par l'assistance, à gérer soi-même cependant. Bug sur l'application, impossible de faire l'état des lieux entrant et sortant... portes qui ne se referment pas en fin d'utilisation et compte d'heures faux ! 7h15 au lieu de 3h15 . Véhicule remis avec un pneu dégonflé et un intérieur sale (volant collant, banquette arrière non nettoyée). Le service client par téléphone n'a proposé aucune solution. En revanche, ma réclamation par email a été traitée rapidement avec un remboursement et un geste commercial. Plus de rigueur sur l'état des véhicules entre deux locations serait appréciée. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time.