Cocooning Spa Institute
Caen, France Spa and health club
One of the Top rateds in Louvigny Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Super service Je venu à plusieurs reprises cet institut et je n'y viendrais plus. Toute l'équipe est accueillante et souriante. Les sont bien réalisés mais à deux reprises la durée du soin n'a pas été respectée. C'est vraiment dommage. Si le temps durant lequel j'attends que l'on vienne me chercher le vestiaire compte la durée de la prestation, alors je comprends mais ce n'est pas normal. Si j'attends 5 minutes avant que l'on vienne me chercher, ce n'est pas de ma faute. de détente à deux avec mon époux, en premier le hammam et ensuite massage californien en duo, une heure de massage...le pied! Massage parfait, détente totale...je recommande vivement ce spa, c'est très propre...il y règne un calme qui repose l'esprit et le corps, les massages sont fabuleux. Merci ce de bien être ☺️ Je ressors de cet institut, et je ravie. J'ai effectué un massage Népalais d'une heure avec Margaux, une personne professionnelle et charmante. Prise à l'heure, personne agréable, souriante. Quand je reviens le coin, je reviendrais sans problème. Merci ce moment. Perfect Bonjour, Je venu la première fois en Avril 2024 une prestation d’épilation et une manucure qui s’est très bien passer. J’ai vue qu’il commençait à l’épilation laser, je me lancer en juin 2024. J’ai eu un premier rdv voir mon poil, un diagnostic, savoir quel programme faire. J’ai choisis de 3 zones. Au bout de quelques séances il n’y a aucun résultats, j’en parle à la personne qui s’occupe de moi qui me dit que effectivement ça peut mettre du temps à s’enlever mais on voit qu’elle n’est pas entièrement confiante change de programme 2 fois et appelle également la commerciale de l’appareil on me rechange de programme. Toujours aucun résultats. Ayant déjà mit 700€ sur un montant de 2054€. J’ai demander à voir la responsable car cela été quand même étonnant. On s’est mît d’accord de continuer les séances mais que par contre je continuerai à payer que quand je verrais du résultats, ca ne me déranger pas de tout payer d’un coup à la fin ce n’est pas un problème d’argent je précise. J’ai fait une séances avec la responsable en le 09 décembre effectivement la j’ai vue une grosse différence sur la séance c’est que j’ai eu beaucoup plus mal. En revanche les semaines suivent et toujours aucun poil qui tombe. En tout j’ai fais 5 séances les esselles, 4 le maillot et 3 les demi jambes. Mon prochain rdv refaire 1 séances été le 10 février j’y allée et la catastrophique j’arrive à l’accueil la responsable me demande si j’ai vue une différence je lui ai dit que non. De la me dit mince bah on est embêter je pense que ca ne va pas fonctionner sur vous la melaline est peut être blonde et me conseille de de l’électrolyse que eux ne font pas. Je lui dit bon bah ok de toute façon si ça marche pas ça marche pas. me dit que sa salarie ca n’a pas fonctionner non plus fait de l’électrolyse qui fonctionne beaucoup mieux elle, me propose de lui demander c’est qui la professionnel qu’elle voit et qu’elle me redirait. Ok jusque là ça va. Et juste après me dit bon bah écouter avec l’argent que vous avez déjà mit je peux vous proposer de compenser avec des chez nous. Alors la le drame, je ne pas d’accord je souhaite être rembourser des 700€ déjà mit, je ne pas venu des mais l’épilation laser. me dit que c’est pas possible que j’ai signer un et que il n’y a aucun remboursement si ca ne fonctionne pas. Effectivement j’ai signer un en revanche sur le est stipuler « La suspension des séances à la demande du client(e) n'impliquera pas le remboursement du montant des séances non effectuées, La photo-dépilation est considérée terminée lorsque nous avons obtenu une réduction d'au moins 80% de la zone traitée, sans pouvoir définir le nombre de séances nécessaires au préalable. Je aussi informé(e) ce que parfois les résultats peuvent être inférieurs à ceux attendus et que cela ne me donnera pas la possibilité d'être remboursé(e) du montant crédité. » A quel c’est de mon bon vouloir d’arrêter les séances ?? C’est qui n’a pas voulu me la séance, avait tout préméditer avant le rdv car je n’allait pas remettre de l’argent tout le temps que ca fonctionne pas. Ok le est stipuler que que ça peut être inférieur à ceux attendus. Mais a aucun il stipule que il se peut que ca ne fonctionne pas du tout sur la personne. La responsable m’a rappeler ce soir me redire la même choses pas que je pete un scandale la bas. Le ton est monter au téléphone, comme quoi j’étais de mauvaise fois que émet un doute sur ma franchise ?? Mais pardon ? A quel j’irai inventer ca ? J’ai que ça à ? Sur le ou c’est marquer combien d’argent faut mettre par séances ? Nul part, je mettais ce que je voulais à chaque séances. Ce sont des voleurs et complètement incompétent le domaine du laser. Je ne vais pas en rester là. Le personnel, le lieu, les sont agréables, plusieurs effectués cet établissement cependant à ma dernière visite ce jour, la durée de soin inscrite ne correspond pas au soin effectué, 20 min un gommage douche incluse au lieu des 30min annoncées et 1h20 un massage annoncé à 1h30, c’est dommage de pas être prévenue qu’on déduit l’attente de la praticienne alors que nous arrivons en avance à notre soin, mon conjoint avait un rendez vous également d’une durée plus courte, il aurait du m’attendre 20 à 30 minutes le temps que je termine et finalement on se retrouve ensemble en espace tisanerie il y a forcément un problème de timing de soin Première visite ce spa un à deux. Le hammam et les qui l'accompagne étaient top, et le massage très apaisant. Merci ! Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. 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Address · Phone · Hours
- Address
- 9 Longue Vue des Astronomes, Louvigny, Metropolitan France, FR
- Phone
- +33 2 31 86 73 11
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