HP Aquaristik GmbH

One of the Top rateds in Lauterbach Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Ok Habe zum ersten mal bei HP Aquaristik bestellt und bin begeistert. Bestellt wurde ein Redsea Reefer S-550. Bester Preis, zügige perfekte Abwicklung und mit dem enthaltenen Gutschein noch Top Tiere ausgesucht👍🏼👍🏼👍🏼 Vom ersten Kontakt bis zum fertigen Aquarium perfekte Betreuung. Auch nach dem Aufbau war und ist die Betreuung super. Was super ist... die Urlaubsbetreuung. So konnte ich im Urlaub auch wirklich entspannen, weil mein Becken vom HP Team überwacht war und ich keine böse Überraschung erleben musste beim Nachhausekommen. Große Auswahl an Korallen und Fischen sowie gutes Zubehör für die Meerwasseraquaristik. Die Beratung ist freundlich, kompetent und problemorientiert. Ich komme sehr gern wieder. Ich habe hier eine BigR WaltDisney Acropora als WYSIWYG und einige weitere SPS bestellt. Die Korallen kamen gut verpackt an. Ziemlich nervig war, dass die Plugs alle in den Schaumstoffhalten festgeklebt waren. Nur mit viel Gewalt ließ sich der Schaumstoff entfernen und auch danach klebte noch so viel Kleber an den Plugs, dass man diese nicht in ein Fragboard stellen konnte. Hier gibt es sicher bessere Möglichkeiten um die Plugs sicher zu fixieren. Was zudem besonders ärgerlich war, ist das bei der WaltDisney Acropora nicht der Ableger geliefert wurde den ich bestellt hatte, obwohl die Ableger als WYSIWYG verkauft wurden. Prinzipiell wäre das nicht so schlimm gewesen, aber auf dem Ableger den ich bekommen habe wächst ringsum die WaltDisney eine Basalscheibe von einer anderen Acropora-Art, die die Basalscheibe der WaltDisney überwuchert. Als ich mich diesbezüglich bei den Shopbetreibern meldete, bekam ich erstmal für 1,5 Wochen keine Antwort. Dann wurde mir als Entschädigung für den falsch gelieferten und offensichtlich beschädigten Ableger ein Gutschein für den Webshop in Höhe von 30€ angeboten. In Anbetracht des Warenwerts des Ablegers von rund 300€ und des Gesamtbestellwerts von ca. 500€ meiner Meinung nach eine absolute Frechheit. Nach langem hin und her, bekam ich schließlich 60€ zurückerstattet, auch nicht wirklich viel im Verhältnis zum Kaufpreis und in Anbetracht des Zustands des gelieferten Ablegers. Sehr schade, ich hätte hier durchaus noch öfters bestellt. Das Angebot im Shop ist umfangreich und die Verpackung war gut, aber Kulanz und Kundenzufriedenheit scheinen hier Fremdwörter zu sein. Häppi und Martin haben heute unser neues Becken geliefert und installiert…es hat alles super geklappt und war perfekt organisiert. Wir alle zusammen hatten dabei auch richtig Spaß und Freude. Ich kann nur jedem empfehlen, die Kompetenz und Professionalität von HP Aquaristik zu nutzen - es lohnt sich auf jeden Fall . Thomas & Katharina Ich schreibe sonst nie Google-Rezensionen – aber in diesem Fall ist es einfach nötig. Bei HP-Aquaristik und besonders bei Häppi fühlt man sich als Kunde rundum bestens betreut. Er ist extrem freundlich, immer erreichbar und antwortet schnell und zuverlässig – selbst abends oder am Wochenende. Bei meinem Aquarium gab es Lieferprobleme, aber Häppi hat sich sofort und im Sinne des Kunden gekümmert: Die Bestellung wurde storniert und ein neues Aquarium organisiert – ohne Stress, ohne Diskussion. Als dann auch noch das Technikbecken beschädigt ankam, wurde direkt und unkompliziert ein Ersatz veranlasst. Was ich besonders schätze: Häppi nimmt sich Zeit, hört zu und stellt die Materialien individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zusammen. Er bringt dabei extrem viel Erfahrung mit und steht einem mit Rat und Tat zur Seite – egal ob es um Technik, Besatz oder Aufbau geht. So eine ehrliche, kompetente und engagierte Beratung ist heute leider selten – deshalb an dieser Stelle ein ganz großes Dankeschön! Frank Herrmann zum ersten mal bei HP Aquaristik bestellt und bin begeistert. Lieferung war sehr gut verpackt. Alle Tiere haben den Transport gut überstanden. Ich habe schöne große Tiere bekommen. Gern wieder!! Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time.