GEODIS | Distribution & Express

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. prévue entre 10h30 et 11h30 Il est 12h00, rien. Sur le suivi ça indique que depuis 11h17 c'est en cours de livraison. Personne n'a appelé. J'appel difficilement, on me dit qu'il a essayé de venir mais rien. effectuée un adorable, qui m a laissé le temps de verifier ma livraison. très rapide. En revanche, le SMS m'indiquant l est arrivé très tardivement, une avant la livraison. Il serait pas mal que l soit indiquée le matin. Franchement. À quoi devais on s'attendre.... Une nouvelle manquée alors que nous sommes la, toujours à attendre que le aussi aimable soit il, nous informe de son arrivée qui n'arrivera pas. Belle politique d'entreprise. Peut être devriez privilégier une meilleur rémunération de vos salariés au détriment de vos actionnaires. Une remise à niveau de vos effectifs et une gestion de la charge de travail ne devrait pas être une option quand on s'aperçoit des mauvaises notes sur Google. C'est exacerbant de voir les entreprises du transport et de la manquer autant de respect à ceux qui les font manger. J'irai encore une fois récupérer mon en agence. Félicitations 🎉 le travail n'est pas accompli. Catastrophique ! Aucune organisation, aucune organisation d’équipe, désorganisation totale au sein de leurs entreprise! Une prévue hier, le camion n’es pas adapté et interdit à la circulation dans ma rue, donc je comprend et accepte une le lendemain. Je constate aucune nouvelle le jour J, j’appelle donc le service client qui me dis que le n’a pas été récupérer par le car dû à la mauvaise organisation de la tourné le a de nouveau un camion 3T et qu’il ne passera toujours pas dans ma rue. Ont me propose une 3 eme tentative de le lundi ! Je commence donc à bouillonné et je propose a venir moi même récupérer mon colis. Ont me dis que ok le est a l’entrepôt, arriver sur place ont me signale que le est dans le camion du livreur! a la fin me dire non finalement a l’entrepôt. Bref tout ça dire qu’il faut encore plus de concurrence faire couler votre entreprise des gens plus compétent et motivé ! prévue un vendredi, j'ai attendu spécialement chez moi toute la journée rien. Aucun du chauffeur, aucune notification, et on attend toujours des nouvelles de notre colis... Ce n'est malheureusement pas la première fois cette société. Very bad contact. No answer by mail and by phone Une étoile parcequ'on ne peut pas mettre moins! Une catastrophe!!! Des annonces de erratiques. Un incompétent qui raccroche au nez. L'obligation d'aller récupérer soit même le attendu au centre de gestion. Le numéro de téléphone à 90cts/minute. A fuir!!!!!! Le jeudi 5/12 9 h55, un s'est présenté, nous n'avons pas entendu la sonnette, mon voisin qui est habitué à prendre les en cas d'absence a demandé au chauffeur de lui remettre mais celui-ci a refusé et aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Aujourd'hui samedi 7, je suis allé chez Geodis retirer mon colis, très bien reçu, Monsieur très aimable et reparti le Bonjour, Je tiens à signaler un service très médiocre. Une dame m’a répondu aujourd’hui à Rouen, vers 17h, de manière particulièrement impolie. Je lui ai simplement demandé des renseignements, mais elle n’a montré aucune politesse et a raccroché aussitôt. Concernant la livraison, aucune nouvelle : pas d’appel, aucun suivi GPS, absolument rien. Aucun professionnalisme. Franchement, à fuir. Mauvaise expérience. J’ai commandé un buffet sur Amazon livré par Geodis, prix de à 59,99€. Tout se passe bien jusqu’à ici, je reçois un message de Geodis me dire qu’on me livre le buffet le jeudi. J’ai attendu toute la journée, je recevais des messages après l’heure qui changeais toutes les heures… ça décalais à chaque heure. Arrivé au soir rien, Sachant que j’ai demandé à un ami de venir m’aider à monter les cartons car je suis au 5e. Le lendemain je reçois un message comme quoi il n’a pas pu être livré qu’il arriverais donc ce vendredi. Vendredi même chose ! J’appelle Amazon demander ils me répondent que ça sera livré donc encore le lendemain. Donc le samedi j’attend une 3 e fois !!! Et bah pas manqué reçu encore une fois !!! Le lundi j’appelle Geodis directement (numéro payant en plus…!) on me dit que ils ont pas de temps me le livrer!!!! J’ai dit comment je fais elle me dit d’attendre… résultat après plusieurs jours, j’ai fais 1h30 de route ma voiture faire le boulot à leur place !!! J’ai demander à Amazon de me rembourser les 59,99€… quand je vois les avis sur eux bah j’ai vécu la même chose… très déçu !!! pas aimable limite Insolent au téléphone... J'ai reçu sont la (je travail juste a coter) je lui demande donc 5 minutes le temps de sortir et de récupérer le mais voilà le et partie et la lâcher un "vous déplacerai au dépôt" d'une manière hautaine... je trouve vraiment pas sa professionnelle... Étant moi même je déplore ce genre de comportement ! Nous avons attendu toute la journée un qui devait arriver à 15 h. J’ai appelé la personne chargée de la savoir à quelle elle comptait passer. Le s’est présenté au domicile, n’a même pas sonné, a simplement pris une photo devant la barrière, puis est reparti son camion blanc. Lorsque je l’ai rappelé, il m’a assuré que ce n’était pas lui, qu’il avait encore huit personnes avant moi et qu’il me livrerait à 17 h. J’ai attendu toute la journée : aucune livraison. Il a ensuite coupé son téléphone. Il serait souhaitable d’employer des personnes sérieuses effectuer les livraisons, et non des livreurs qui se contentent de prendre une photo sans effectuer leur travail. Je déconseille fortement cette agence de livraison. Après un petit couac la qui devait se faire le 15 juillet ,et après un au service client, qui au passage a été très sympathique, ma est arrivé aujourd'hui un sympathique...... Compagnie à fuir. Le ne s’est jamais présenté à notre domicile alors qu’on était présent ; et une signature a été déposé sur le bordereau de livraison. Personne n’a essayé de nous joindre nous informer du statut du colis. Attitude non professionnelle prévue aujourd’hui entre 8h et 13h. Il est passé l’heure, toujours rien. Aucun message, aucun appel, aucun suivi. Je tente de les contacter : l’entreprise est fermée. Service fantôme, zéro fiabilité. Inacceptable. A fuir, ça mérite même pas une étoile. Je n’ai jamais vue le alors que ma était programmée. Des vrais charlatans on dit serez livré sans faute tantôt et arriver là attendez et le ne vient pas il a reprogrammé la à 17h . Et le lendemain on livre pas on dit serez livré demain ça a duré 5 jours, j’ai fini par refuser le malheureusement. Mauvaise expérience je recommande pas Geodis. Aujourd'hui le 10 Janvier 2025. prévue a 15h. Le chauffeur appelle ( une seule sonnerie ) je rappelle derrière aucune réponse. J'appelle le standard, personnel désagréable zéro solution. J'habite a 5 minutes de leur dépôt. Mais le chauffeur ne peut pas faire demi tour. A fuir. OK J’ai commandé un piano ma fille qui pèse plus de 50 kg. Je viens de recevoir une notification de la programmation de la livraison, il est indiqué qu on me remettra mon devant mon immeuble. J’aimerais savoir qu en cas de lourd, faites la jusqu’à la porte du destinataire ? Dans le cas contraire je vois pas comment je vais pouvoir transporter le jusqu’à mon appartement… Merci Ce n'est pas la première fois, le chauffeur dit qu'il n'a trouvé personne, qu'il s'est présenté chez moi en ne trouvant personne, alors que je l'attendais. Ma voiture prête porter les ! Donc, encore une fois, je vais me déplacer aux entrepôts ne plus perdre mon temps à attendre le bon vouloir du conducteur en question. Je ne veux pas jeter la pierre sur tous, mais c'est dur de voir qu'on paye un service qui n'est pas rendu. Personnellement, je ne conseillerais pas cette société de transport, et ceci à cause, d'une personne sans conscience professionnelle, … Ma 4ème mauvaise expérience … C'est lassant, je ne demande même pas de la sympathie mais juste que le travail soit fait. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time.