Mairie d'Arras

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Bonjour j'ai lu les commentaires de certaines personnes qui se plaignent dans veuillez traiter leurs demandes et faîte si c'est dur laissé place à des personnes compétentes citoyens français veuillez contacter le médiateur et délégué de la région de ville et le Maire bon courage 😔 Personnel très souriant, que ce soit à l'accueil ou au service de l'état civil. En revanche, le site en lui-même ne reflète pas la beauté du centre-ville... Escaliers extérieurs cassés, mauvaises herbes incrustées dans les dalles. C'est dommage, ça donne une mauvaise image qui n'est pas méritée... Le Skate park est sympa les enfants est les ados mais attention lieux non chauffée pensez à prendre un pull Transparence à Arras : à revoir. Après une demande d’accès aux actes municipaux (délibérations, PV, décisions), je n’ai reçu qu’un accusé de réception, lien ni copie. Or, une ville comme Arras, la publication en ligne de ces actes et la communication sur demande sont prévues par la loi depuis le 1ᵉʳ juillet 2022. Il est temps d’appliquer les textes et d’offrir un accès simple, séance par séance, archives et annexes. J'ai appelé avoir un rendez-vous faire mon renouvellement de carte d'identité. Je ne sais pas s'il vraiment. Car au bout de 18 minutes toujours aucune réponse 😡 Ville merveilleuse, accueil super au Beffroy et à L'Office du tourisme. Un grand à la Municipalité ce super air de camping-car, propre, spacieux et bien équipé ( douche et wc). Rare sont les Municipalités qui ont consciencieusement de l'opportunité de l'apport financier de ces vacanciers qui découvrent leur région au travers des différents produits régionaux. et encore aux élus d'Arras🤩🤩🤩😇😉😉😉 A bientôt Comment la municipalité a telle pu accepter de recevoir le tour de France et le main square festival le même jour!!!!??? C'est bordel nom!!!!! Vous vouliez faire remarquer et bien c'est fait... Vous n'avez pas su gérer.. c'était un peu prévisible non??? SERVICE ASSURANCE EXÉCRABLE !!!! Cela fait maintenant deux mois que j’attends qu’un de leurs salariés en télétravail dans le département, Assurance me fasse une déclaration de reconnaissance de tort, suite à l’incompétence des ripeurs qui ont fait une faute , RIEN DE CHEZ RIEN , LE GARS EN TÉLÉ IMPOSSIBLE À JOINDRE MÊME L ACCUEIL STANDARD ILS NE comprennent pas !!!! Résultats : obligé de passer par mon avocat INCOMPÉTENCE X50 Un immense bravo aux équipes de la d'Arras leur réactivité exemplaire et leur professionnalisme faille ! Leur écoute attentive et leur efficacité remarquable démontrent un véritable engagement envers les citoyens. C’est un plaisir de voir une administration aussi investie et soucieuse de répondre autant de sérieux aux demandes. Un grand ! Un intérieur propre...mais une entrée extérieur déplorable une comme Arras.. préfecture du Pas de Calais... Ou vont les impôts des Arrageois ? Mon mari et moi avons passer une agréable semaine sur ARRAS ! Pour la belle ville propre, Pour les chemins goudronnée et accessible les PMR, Et son magnifique marché de Noël 🎄 🎅 malheureusement crèche !!!! Les 3 point négatif qu'on a trouvé c'est : Les dalles du marché de Noël 🎄 🎅 qui sont désagréable les PMR un peu de joint autour des dalles les remettre à niveau serait les bienvenu !! Les trottoirs qui sont un peu trop haut monter et descendre les fauteuils ou scooter PMR, Obligé de circuler sur la route car les descente de trottoir ne sont pas adapté au PMR !!!! Des descentes de trottoir plus basse serait les bienvenus !!! Et des terpleins en plein milieu du passage piéton non accessible au PMR !!! La ville veut peut être garder son style ancien mais on peut adapter les PMR tout en gardant le style ancien !! Il faut penser aux PMR !!! Bonne soirée, Cordialement On lâche dans l'impasse vos projets le bien de tous... balayés d'un revers de main chercher à en comprendre le sens et l'intérêt. Je suis président d'association, entre autre, et franchement, je suis très déçu. Très bien accueilli,renseignements au top ☺️ Je mets 1 sur 5 car je ne peux pas mettre 0, Lorsque j’ai fait ma demande de pièce d’identité, j’ai téléphoné demander un rdv en mairie, on me dit au téléphone que je peux passer rdv. Le lendemain, je me fais engueuler par la dame de l'accueil car je n’ai pas pris rdv. Je montre donc mon journal d’appel, la dame ne daigne même pas jeter un coup d’œil et me parle de manière méprisante. Depuis 3 mois j'ai appelé plusieurs fois savoir où en était mon renouvellement de pièces d’identité. Personne n’est foutu de me passer l’état civil ou de me renseigner. On m’appelle il y a deux jours me dire que si je ne passe pas avant le 3 octobre, ma carte d’identité sera détruite. Je n’ai reçu aucun message, aucun mail m’informer que ma carte était prête, j'ai essayé d’appeler à de nombreuses reprises, on m’a toujours envoyée sur les roses. J’arrive donc à me libérer, je fais ce matin 30 minutes de route venir chercher ma pièce d’identité. 1 heure aller et retour rien, vu qu’on est pas foutu de me dire au téléphone que l’état civil est fermé le jeudi matin ! Je ne peux pas venir l’après-midi car, j'ai un vrai travail, autre que de papoter mes collègues à l’accueil d’une mairie, ma carte d’identité sera donc détruite demain. Merci la d’Arras et son personnel incompétent. Pauvres robiniers qui sont tombés malades et devenus dangereux ! mais ils gênaient l'aménagement du square Bd Carnot, donc sont abattus... C'est comme celà à Arras et c'est minable !!! Après on vient nous vanter la plantation à tel ou tel endroit de nouveaux arbres... La gestion des espaces verts est vraiment à revoir mais il est déjà trop tard, à mon grand regret ! Impossible de joindre le standard de la ! On raccroche au nez autre forme de procès. Le chemin de croix avoir les infos.... Service public vriament dégradé. J’appelle simplement juste savoir s’il aurait retrouvé une pièces d’identité et on ma répondu rapidement en me raccrochant directement au nez un mot de ma part faites ou démissionner si n’avez pas envie de communiquer les personnes au téléphone c’est d’être à l’écoute de la personne donc moi qui est un simple habitant je trouve ça exécrable j’ai appelé à 12h07. Un accueil très agréable, un personnel souriant et sympathique qui sait rapidement répondre à nos attentes et nous renseigner ! Je recommande. Je poste ce commentaire dénoncer un système qui est arrivé au bout j'ai denoncé des extensions illégal des modifications de façade demande de travaux ou permis de construire un garage clandestins au quartier pierre bolle a Arras malgré mes dénonciation personnes ne semble se sentir concerné ni la police ni la ni l'inspection du alors aujourd'hui ne faite plu aucune démarche travailler au noir a Arras on en donne le droit sa intéresse personne,suite à mon commentaire que j'ai mis il y'a plu de 2 semaines je n'ai toujours pas eu réponse visiblement sa ne intéresse toujours pas , n'ayer pas peur de ce avez laissez faire depuis des années (Google maps est qu'un début ) ps le garage clandestins je invite a venir quartier pierre bolle rue de Provence le weekend,on peut mettre y'venir la nuit preuve à l'appui a bonne entendeur Accueil désagréable aucune considération une simple question. A savoir s'ils ont une liste de médecins se déplaçant à domicile sur Arras ma grand mère de 92 ans qui n'a plus de médecin traitant (retraite) et ne peut renouveler son traitant le cœur. Nous cherchons depuis trois semaines et c'est cela que nous avons tenté la d'arras un Accueil désagréable au possible et aucune considération ses citoyens. Bonjour,un grand a la police municipale qui ete en télésurveillance qui nous a bien aider la 508 noir et la dame en blouson rouge encore Très bonne accueil principalement la petite blonde, très accueillante et à l’écoute. à toute l’équipe. J'ai visiter les galeries l'an dernier ce que l'on a visiter n'avais rien avoir ma visite il y a une dizaines d'années, guide certifiant qune allée voûtée était la plus haute à peine 1m80 ??, des pièces biens plus grandes, latrines, couchettes, cuisine,aujourd'hui 1er novembre 2025,, sur la chaîne novo 19 retrace les galeries d'Arras qui est conforme à ce que j'ai visiter l'an dernier ou j'espérai revoir ce bon souvenir, et bien non j'ai été très decue, dommage Arras la ville travaux, pas amoureux de cette ville, je l'ai toujours connu en travaux, meme à croire que c'est une tradition surtout prendre son tgv est une vraie galère....on penserait que tout est fait en...der le monde...vous le direz sûrement notre politique du moment qui veut cela, je remercie en tout cas chaleureusement la rendre la vie amère.... 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