THE FACULTY OF DENTAL SURGERY OF LILLE
Lille, France Dental school
Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Un concentré de savoir et l'excellence des pratiques, encadrés par une équipe d'enseignants dévoués. Les locaux sont spacieux et lumineux, des travaux récents ont amélioré certaines parties. Les matériels sont à la pointe. Une volonté commune d'apporter une réponse à toutes les attentes. Je recommande vivement. 0 Je toujours accueilli ici et mes soins se déroulent l'instant. D'autre part cela me fait plaisir de voir que des étudiants peuvent pratiquer l'encadrement qui va bien. Je trouve que tout le monde y trouve son compte. Je ne pas obligé d'attendre des mois recevoir mes soins et les étudiants apprennent leur futur métier. Venue dès l'ouverture le vendredi 19/12/25 matin. Une rage de dent par excellence. On me dit que je n'ai rien malgré mes douleurs innommables. Renvoyée à la maison une ordonnance de Doliprane, on me précise de surtout garder mon rdv chez mon 5 jours plus tard. Cinq jours plus tard, la dent est morte. Je n'avais pas rien. J'avais une pulpite irréversible. Cinq jours plus tard se rajoutait la nécrose du nerf et l'abcès. Comment peut on mettre des dentistes titulairesaux urgences qui ne savent pas qu'il existe des pulpites invisibles à la radio?! J'ai souffert mille morts. Et j'aurais pu y rester si je n'avais pas vu mon après. Au delà de l'erreur médicale, la presente ce matin là ne m'a jamais adressé la parole, parlait de moi à ses étudiantes sans me parler.. je n'ai jamais vu ça ailleurs... A fuir absolument... Bravo aux étudiants en dentaire votre gentillesse et vos connaissances. Après une prise en charge par 2 jeunes filles externes très sympathiques encadrées, le verdict a été que j'avais une infection bactérienne. Un antibiotique m'a été prescrit et aujourd'hui je mange à nouveau et je n'ai quasiment plus mal. Vous ne savez pas à quel point vous m'avez soulagée!! Je vous souhaite une bonne continuation dans vos études et votre futur métier :) Cool Arrivée au CHU d’odontologie de Lille, j’ai été accueillie bienveillance par les services administratifs. J’ai ensuite pu exposer ma médicale à la personne chargée d’évaluer la nécessité d’une prise en charge en urgence. Malgré un contexte un peu limite, ma a été acceptée. Je souffrais depuis plus d’une semaine, des douleurs importantes et un sommeil très perturbé. Les soins ont été réalisés par deux jeunes praticiens, qui ont pris le temps nécessaire. Le travail a été effectué beaucoup de sérieux, de douceur et de respect, en portant une attention particulière à la gestion de la douleur. Depuis l’intervention, la douleur diminue progressivement. Même si la nuit a encore été difficile, l’amélioration est nette aujourd’hui. Je tiens à remercier l’équipe la qualité des soins, l’écoute et le professionnalisme dont j’ai bénéficié. Ce qui devait être une simple extraction s’est transformé en traumatisme physique et psychologique, langue blessée, points de suture, et désorganisation totale du — personne ne devrait revivre ça. dans un plus concentré sur les étudiants que sur les patients, des soins et une organisation vraiment inacceptables. Est-ce vraiment utile économie ? Je remercie tout d’abord le site Google de m’avoir donné cette opportunité, afin de pouvoir donner une note explicative de ce lieu qui ressemble plus à un centre pénitencier, qu’une faculté de dentiste. La façon dont on a été reçue est inacceptable! un centre pareil. Nous avons été reçu comme des vulgaires voyous, nous stipulant à plusieurs reprises qu’ils n’étaient pas magiciens, alors que je savais très bien, où je m’étais les pieds une faculté de soi-disant Respect Je me présenté aujourd'hui un rendez-vous d'orthodontie pris par téléphone et lequel j'avais eu la convocation par email. À mon arrivée, on m'indique que mon rendez-vous n'était pas enregistré. Je patiente : on m'indique finalement que le rdv aurait été annulé le 17 novembre (date à laquelle j'ai pourtant reçu la confirmation). J'ai fait une heure de marche me rendre en gare, et payé un aller retour en train le plaisir de constater une pure incompétence administrative. Alors rien à dire les étudiants , par contre leur prof une blonde qui m'a pas très accueilli enfin je dirais même limite agressive et désagréable j'ai jamais vu ça : - vous venez faire quoi ? - pourquoi ? - allé chez votre !!! Si je venu de valenciennes c'est que je souffrais vraiment et que mon pouvait pas me prendre tout de suite , résultats ils m'ont retiré un bout de dents cassé et n'ont même pas reboucher le trou . - - Votre le fera !! Incroyable 🙄🙄 C'était ma première fois à la Fac dentaire de Lille. Il était environ 13h et je ne savais pas trop comment ça fonctionnait, alors j'ai pris mon ticket à la borne comme indiqué et me dirigé vers la zone rouge. Après un moment d'attente, j'ai vu mon numéro affiché sur le panneau, je allé à l'accueil. Je salue la dame, lui indique que je le numéro affiché, et là me répond que ça faisait déjà 10 minutes que sa collègue m'avait appelé et me renvoie vers elle. Je me dirige vers elle, en m'excusant d'avoir manqué son appel. Mais au lieu de recevoir une explication calme, a commencé à me faire des remarques, en parlant presque dans ses dents, sur un ton condescendant. Je me vraiment senti agressé par ses reproches et son ton. J’avais l’impression d’avoir commis un crime ! Je me braqué et lui ai demandé comment m’avait appelé, en savoir plus. Est-ce qu’elle a dit mon numéro ? Mon nom ? Est-ce qu’elle est restée à son bureau ou s’est-elle déplacée ? C’est alors qu’elle m’a répondu, en me parlant comme à un enfant : "Vous croyez que j'ai que ça à faire de me déplacer appeler les personnes", et qu’elle avait appuyé sur le bouton et qu’une sonnerie était sortie. Je lui encore que je n’ai pas entendu cette sonnerie. Elle a appuyé sur son bouton, clairement me contredire et me faire taire, et là… TOUJOURS AUCUNE SONNERIE. Finalement, a pris ma carte vitale, s'est levée brusquement, l'a JETÉE à travers son bureau en me criant que "je ne m'occupe pas des gens désagréables!" C'est sa collègue qui a repris le relais. Je vous épargne sa façon de me dévisager chaque fois qu'elle tournait les yeux dans ma direction... Ce genre d'accueil ne donne vraiment pas envie de revenir !!! Sinon, concernant les soins, tout s'est passé. Le personnel a été à l'écoute et agréable. Mauvaise expérience – déplorable Je me rendu aux urgences dentaires et j’ai expliqué ma : je en de handicap. Malheureusement, j’ai rencontré plusieurs problèmes dès mon arrivée. 🔹 Accessibilité défaillante L’ascenseur était en panne, sans aucune indication sur la marche à suivre ou sur un autre accès possible. J’ai dû faire tout le tour du bâtiment essayer d’entrer par le côté du personnel. J’ai attendu une bonne heure devant une porte avant qu’on me réponde : "Monsieur, ce n’est pas ici l’entrée des visiteurs." J’ai expliqué que l’ascenseur était hors service, mais on m’a répondu que celui-ci était réservé au personnel et nécessitait une clé. Heureusement, un étudiant très serviable est allé demander la clé à l’accueil, ce qui m’a enfin permis d’accéder au service. 🔹 Prise en charge compliquée Une fois sur place, les dentistes ont fait un examen et m’ont dit qu’une radio était nécessaire. Mais leur appareil de radiographie n’était pas accessible aux fauteuils roulants électriques. Ils m’ont accompagné de l’autre côté de l’hôpital faire une radio… d’une seule dent, au lieu de toute la bouche. Ils ont mis plus de 30 minutes à réaliser l’examen, car le matériel était trop ancien et inadapté. 🔹 Conclusion frustrante De retour dans la salle d’examen, on m’a prescrit des médicaments et conseillé de consulter un plus accessible. Mais aucun rendez-vous n’est disponible avant trois mois. Je ne comprends pas : c’est un public et universitaire, il devrait être exemplaire en matière d’accessibilité. Je compte remonter cette à la direction. Je allé à la faculté des douleurs atroces dans toutes la bouche, je leur explique que j'ai tellement mal que j'en tremble, je ne dors plus et mange très peu, que ça commence à gonfler au niveau de mon palet. La docteur m'a refusé car il y a plus urgent. si vous n'avez pas la bouche en sang, ce n'est pas la peine d'y aller. De même, la docteur est très désagréable les patients... c'est : souffrer jusqu'à ce que vous ailliez un rdv votre Je tiens tout d’abord à remercier les 3 étudiantes la prise en charge, très professionnelles, prochainement une belle réussite. En revanche niveau personnel administratif, je parle notamment d’une dame rousse, aujourd’hui avait un chignon. Cette dame a ouvertement dit à sa collègue qu’il n’y aura plus de rendez-vous à donner ce jour et de revenir demain. Il s’agissait d’une assez urgente je me dirige directement vers les étudiantes dentistes, j’explique ma et là on me donne un rendez-vous 13h30 du même jour. Pendant ce temps-là, en attendant le rendez-vous, j’étais clairement spectatrice de scènes injustes, j’ai vu de mes propres yeux que cette même dame donnait des rendez vous (urgence dentaire) au même jour. Je souhaite à cette même dame de vivre une assez similaire voire pire afin qu'elle comprenne l'injustice qu'elle a fait subir aux autres, aberrant, je n’avais jusqu’à là jamais vécu une telle situation. Je n’ai plus de choses à rajouter à part de conseiller aux gens d’insister quand cela est vraiment urgent, quand il s’agit vraiment d’urgence vitale. Cette dame fait clairement du favoritisme, je trouve ça honteux venant d’un public ! Il faut agir !!!! J'espère que des mesures seront prises mettre fin à ces pratiques discriminatoires. je me rendue ce jour à la faculté de Lille, et j’ai eu l’horrible surprise de me retrouver face à une dame à l’accueil TRÈS DÉSAGRÉABLE!! Nous sommes censés être quand même “bien reçu” si nous venons ici, ce n’est pas parce que nous allons au contraire, j’estime que ce genre de personne à l’accueil devrait changer D’orientation, car ne pas sourire durant tout l’entretien, être hautaine, et désagréable, cela ne rend pas le moment plus agréable et au contraire ne donne pas envie, donc merci de revoir la qualité de vos employés. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time.
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- 1 Pl. de Verdun, Lille, Metropolitan France, FR
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