Rauch Möbelwerke GmbH

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Wir hatten ein technisches Prolem an Schrank, welchen wir vor 4 Jahren gekauft haben. Bei Telefonat wurde uns kompetent und freundlich weitergeholfen und das notwendige Ersatzteil umgehend aus Kulanz zugesendet. Ein derart kundenorientiertes Vorgehen ist heutzutage selten und verdient besonderes Lob. Plastic everywhere, glued parts, ridiculous instructions. IKEA is better. Hallo, Leider lässt Ihre Qualitätskontrolle 'zu wünschen übrig '... Jeweils die Mittelteile unserer Schränke weisen doch diverse Fehldrucke auf... Ich persönlich verstehe unter Ihrem Slogan 'made in germany' noch etwas anderes... Nachdem wir bereits mit unseren Kleiderschränken der Marke Rauch in unseren Kinderzimmern und Schlafzimmer super zufrieden sind, wir uns dazu entschlossen die Kommode Flipp bei Otto.de zu bestellen und super zufrieden. Die Montage ging schnell und die Qualität ist für diesen Preis wirklich unschlagbar! Gerade in diesem Preisbereich ist Made in Germany mehr selbstverständlich - daher alle Daumen hoch für diesen Hersteller! Die Qualität der Schwebetüren Schränke hat massiv an Qualität verloren. Waren wohl die letzten von Rauch Möbel die ich gekauft habe. Mittlerweile muß der Kunde sogar die Möbel selber zusammenleimen. Alles um den Provit zu erhöhen. Bild dient der Darstellung der Qualität. 2019 und Heute. Bin enttäuscht 😞 Update : Der zweite Schrank war noch schlechter Die Aufbauanleitung ist leider fehlerhaft. Fehlendes Zubehör und Zubehör was garnicht dazu gehört. Eine Frechheit was sich Rauch da erlaubt 🤬 Ich bewusst ein Bett von Rauch gewählt, mit der Idee, Markenware eines deutschen Herstellers zu bekommen. Beim Bett Skagen fehlten Schrauben im Paket, ich durfte also 4 Wochen auf dem Boden schlafen, weil der Aufbau möglich war und ich sowohl Otto als Hermes mehrfach anschreiben musste, bis jetzt ein Aufbau erfolgen soll. Kein Einzelfall, es fehlen öfter Schrauben im Paket, wie ich jetzt erfahren durfte. Enttäuschend. Ich seit 1984 einen Rauch Schlafzimmerschrank. Immer noch top unnd ohne Mängel. Beste Qualität. Super Kundenservice.Herr Rainer hat sich sofort um die ersatzteile gekümmert. Vielen lieben dank Am 1.07. ich einen Kleiderschrank bekommen. Bis heute fehlen die Türen weil die leisten für die Aufhangung der Türen gefehlt haben.Keine Info wann nachgeliefert wird. Hallo, heute möchte ich euch einmal meine Erfahrungen mit Rauch Möbeln schildern. Ich mir im September bei Möbel Biller in Hof einen Kleiderschrank und ein Bett aus der Reihe Vito Selvino / Mondo Aviatico von der Firma Rauch bestellt. Ende November wurden die Möbel dann endlich geliefert. Den Aufbau des Schrankes übernahmen die Monteure von Möbel Biller. Das Bett ich selber aufgebaut. Und genau hier begannen leider schon die ersten Probleme. Die Löcher in den beiden Bett Seitenteilen, die für die Befestigung der beiden Verbindungswinkel dienen, wurden leider 5 mm daneben gebohrt, so dass ich erst einmal beide Verbindungswinkel mühevollst nach bearbeiten musste. Des Weiteren ich leider festgestellt, daß die beiden Enden der Bettseitenteile unterschiedlich sind. Das heißt, das eine Bettseitenteil sieht aus als wäre es einfach nur abgesägt worden, und beim anderen Teil weiß ich ob das Furnier fehlt... Das ganze ist ja eigentlich so schlimm, da das Kopfteil des Bettes sowieso an der Wand steht und man es sieht, aber bei Bett von fast 700 Euro ist das trotzdem ärgerlich. Zum Schrank (1773 Euro) kann ich bis jetzt nur sagen, dass bis auf die ganz passenden Spaltmaße, und die etwas leihwändige Rückwand alles soweit in Ordnung ist. Ach ja eine Einbauleuchte im Passepartoutrahmen scheint etwas dunkler als die andere. Dies wurde aber vom Monteur gleich reklamiert, und beide Reklamationen Schrank und Bett laufen mittlerweile über Möbel Biller. Ende April wurde dann endlich das reklamierte Bettseitenteil geliefert, was aber leider den gleichen Mangel wie das alte aufweist. Mittlerweile ich mich damit abgefunden, und werde es noch einmal reklamieren. Abschließend möchte ich ehrlich sagen, die Möbel optisch wirklich ansprechend, aber trotz allem ich mir für den Preis, was die Möbel gekostet haben, doch etwas mehr Qualität und Passgenauigkeit erhofft. Unter Qualität Made in Germany stelle ich mir das ganze doch etwas anders vor. Wir ein komplettes Schlafzimmer von Rauch Möbel (über Möbel Martin) erworben. Leider entspricht insbesondere der Schrank der erwarteten Qualität. Der Aufbau gestaltete sich aufgrund der Verarbeitung schwierig. Obwohl der Schrank korrekt ausgerichtet ist, ließ sich eine der Rückwände vollständig einsetzen. die Türen können zufriedenstellend eingestellt werden. Darüber hinaus sowohl Schrauben als Holzteile empfindlich und wirken wenig robust. Die gelieferten Kleiderstangen zudem zu kurz, sodass sie aktuell verwendet werden können. Insgesamt vermittelt der Schrank den Eindruck, den Kaufpreis wert zu sein. Wir enttäuscht und zweifeln an der Langlebigkeit des Produkts. Edit: Alle Möbelstücke wurden nach Anleitung aufgebaut. Den Schrank wir aufgebaut bekommen, da sich die Rückwand richtig einsetzen ließ. Wir alles wieder zurück gebaut und der Schrank wurde noch ein mal von Fachmann aufgebaut- der ebenso an der gleichen Rückwand verzweifelt ist. Trotz seiner mehrjährigen Erfahrung ist es ihm gelungen, die Rückwand richtig reinzubekommen und die Türen richtig einzustellen. Bei einer der Nachttischkonsolen waren die Löcher auf der Frontseite anstatt der Rückseite vorgebohrt- da es optisch auffällt und so lösbar war, wir es so hingenommen- irgendwann möchte man schließlich mal fertig werden. Fehler passieren, aber alles in allem passt das zum Rest. I had issue with some broken pieces for my old closet, and the company handled it exceptionally well. They provided replacements quickly and free of charge, showing great customer service and commitment to their customers. Highly recommend them for their excellent service and furniture. Ich kaufe schon seit Jahren Möbel von Rauch und bin immer super zufrieden. Die Qualität ist top, alles ist immer vollständig und ganz angekommen. als Laie ist der Aufbau machbar durch die Montagevideos. Ich werde weiterhin Möbel von Rauch kaufen und empfehle sie immer weiter. Wir uns für Möbel von Rauch entschieden und mehr als zufrieden! Gekauft wir den Schrank Scale, zwei Nachttische Skandi und die Kommode Flipp. Alle drei Möbelstücke sehen nur super aus, sondern machen qualitativ einen hochwertigen Eindruck. Der Aufbau hat zu zweit richtig gut funktioniert. Die Anleitung war verständlich, man muss sich nur etwas damit auseinandersetzen. Aber dann klappt alles problemlos. Die Möbel wurden außerdem alle vollständig und unbeschädigt geliefert. Wir würden jederzeit wieder Möbel von Rauch kaufen, absolute Kaufempfehlung! lch bin zufrieden mit meinem neuen Schrank. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top man bekommt hochwertige Qualität zu fairen Preis. Besonders positiv hervorzuheben die Montageanleitung und die begleitenden Videos, die den Aufbau Schritt für Schritt erleichtern. Der Schrank überzeugt zudem in Verarbeitung und Stabilität und entspricht voll und ganz dem Qualitätsversprechen Made in Germany. Ein absolut empfehlenswertes Produkt! Ich bin total enttäuscht und sauer. für meine Enkelkinder einen Kleiderschrank über Amazon gekauft, das war an Freitag. Am Montag darauf sollte der Schrank geliefert werden. Wie gesagt, sollte!!! Das Ganze ist Wochen her und wir sitzen immer noch im Chaos... Ohne Kleiderschrank 😡😡😡 Wir ein Schlafzimmer der Marke Rauch gekauft. Nach einiger Zeit sich Teile der Dekoroberfläche gelöst. Wir den Kundenservice kontaktiert und um Unterstützung gebeten, jedoch leider keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Das entspricht unseren Erwartungen an Produktqualität und Service. Vielen Dank für Ihre Antwort. Leider wurde uns kein konkreter Lösungsvorschlag unterbreitet, weshalb aus unserer Sicht keine echte Klärung stattgefunden hat. Zudem konnte uns kein Ersatzteil zur Verfügung gestellt werden. Wir hätten von deutschen Möbelhersteller erwartet, dass Ersatzteile über einen längeren Zeitraum hinweg erhältlich sind. Trotzdem danken wir Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung – wenn wir in dieser Angelegenheit unterschiedlicher Auffassung sind. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites.