MB Outdoor GmbH
Xanten, Germany Garden furniture shop
Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Absolut empfehlenswert, da weder telefonisch oder per Kontakformular erreichbar. Wir haben Gartenstuhl bestellt, der sich leider als unbrauchbar präsentierte (4 Beine, alle unterschiedlich lang). Leider muss man diesen Stern vergeben. Einmal und nie wieder! Gartenmöbel gekauft, die Qualität ist lausig. Schon noch wenigen Wochen begann das Holz zu splittern und die Ware reklamiert. Nachdem der Reklamationsprozess monatelang in die Länge gezogen und mittlerweile gerichtlich geklärt wird, will der Verkäufer nichts mehr davon wissen und bestreitet, dass es sich bei der bemängelten Ware um seine Eigene handelt. Kaufen Sie hier nicht! Update: Tisch nun geliefert! Wir sind mehr als zufrieden! Der Tisch und Preis sind super! Ihr Unternehmen ist weder telefonisch erreichbar noch reagiert es auf E-Mails – ein vollkommen inakzeptabler Zustand für gewerblichen Anbieter. Der gelieferte Tisch kam beschädigt an, die Annahme konsequenterweise verweigert. Seitdem: Rückmeldung, Bestätigung, Lösung. Das ist kein Kundenservice, das ist Ignoranz. Hinzu kommt mehr als fragwürdige Firmenstruktur – insbesondere, wenn man bedenkt, dass der Geschäftsführer offenbar mehrere nahezu identische Marken betreibt. Wenn alle diesem Muster arbeiten, ist das ein systemisches Problem. Ware ist angeliefert worden , leider ohne vorherige Ankündigung und einfach in meiner Einfahrt abgestellt. Eine Unterschrift und Übergabe des Lieferscheins hätte ich als sinnvoll erachtet. Die Qualität und der Preis aber unschlagbar und mit Vorankündigung wären es 5 Sterne geworden. Die bestellte Ware (Gartentisch mit 6 Stühlen) innerhalb des Zeitfenster geliefert, macht wertigen Eindruck und ließ sich problemlos zusammenbauen. Leider fehlte bei einem Stuhl ein Stuhlbein.Nach anfänglichen Kommunikationsproblem mit dem Kundenservice ( deshalb ein Stern weniger) das Stuhlbein nachgeliefert. Alles in allem...ich bin zufrieden Ware war qualitativ, für uns gefühlt , angemessen. Schäden der Ware bereits einer Woche sichtbar . Kundendienst war dann leider zu erreichen. Aber dem späteren anwenden des Widerrufsrecht schnell gehandelt . Und ab da alles top gewesen. Schnelle Abholung und auch Rückzahlung. Drei Sterne für den unkomplizierten Service Nachdem der Liefertermin für unseren bestellten Esstisch mit Stühlen 5 mal verschoben wurde, befürchtete ich schon Schlimmes (nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte). einem Anruf beim Zusteller ging es dann aber plötzlich ganz schnell und der Tisch kam am nächsten Tag. Mängel, Gebrauchsspuren und ordentlich verpackt. Ich bin begeistert von meiner Erfahrung mit MB Outdoor! Vor Kurzem habe ich ein weißes Lounge-Sofa der Marke Outflexx bestellt und bin rundum zufrieden – sowohl mit der Qualität der Möbel als auch mit dem gesamten Abwicklungsprozess. Die Qualität des Outflexx Lounge ist einfach erstklassig. Das Material fühlt sich hochwertig an, die Verarbeitung ist tadellos, und das Design fügt sich perfekt in meinen Außenbereich ein. Es ist nur optisch ein Hingucker, sondern auch extrem bequem und robust. Man merkt, dass hier echtes Know-how und Liebe zum Detail stecken. Aber nur die Möbel selbst haben mich überzeugt, sondern auch der Service von MB Outdoor. Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte pünktlich, und die Kommunikation war stets freundlich und professionell. Alles lief reibungslos ab, und ich fühlte mich von Anfang bis Ende gut betreut. Fazit: Wer hochwertige Outdoor-Möbel sucht und zuverlässigen Partner an seiner Seite haben möchte, ist bei MB Outdoor genau richtig. Ich kann diesen Shop und die Marke Outflexx nur wärmstens empfehlen – 5 Sterne verdient! Vielen Dank für die tolle Erfahrung! 😊 Die Ware sollte lt. Webseite innerhalb von 3 Tagen versendet werden. Kam dann gut 3 Wochen beschädigt an. Reklamation ist mit Bildern direkt erfolgt, Meldung sollte lt. Mail 10-12 Werktagen erfolgen. Nun sind wir bei über 20 Werktagen, Nachricht, Meldung, Reaktion auf erneute Mail. Service unterirdisch. Die gekauften Gartenstühle sind von sehr guter Qualität. Bei einer Reklamation uns schnell, sehr freundlich und unkompliziert geholfen. Wir kaufen hier gerne wieder ein! Ich hatte in 2022 bei MB Outdoor GmbH schöne anthrazit graue Gartenstühle von Kettler bestellt. Die Lieferung ist schnell und gut verpackt bei mir angekommen, alles hat bestens geklappt. Leider 2 Sommern die anthrazit grauen Armlehnen ausgeblichen um zu sagen sie fast weiß (das Foto zeigt links die neue Armlehne und rechts die Armlehne 2 Sommern, sie alle fast weiß). Ich habe das bei MB Outdoor GmbH reklamiert, leider ist und war die Gewährleistungszeit von 2 Jahren überschritten (obwohl die Gartenstühle nur im Sommer draußen standen und somit eigentlich nur 1 Jahr im Gebrauch waren). Aber kurzer email Korrespondenz mit MB Outdoor GmbH haben sie mir auf Kulanz neue Armlehnen geschickt. Die Lieferung der neuen Armlehnen war Expressmäßig und sie ein Tag später schon bei mir, alles war für mich kostenlos. Ich denke jetzt habe ich wieder 2 Sommer schöne anthrazit graue Gartenstühle. Die Qualität ist gut, aber Ersatzteile werden einem verkauft, wenn man die Rechnung mehreren Jahren mehr hat. Für mich persönlich Frechheit, denn der Tisch ist nun für den Müll, obwohl lediglich einer der drei Scheiben kaputt gegangen ist. weiterzuempfehlen. Super Service Ich habe Stern Edelstahlgartenliege bestellt. Schon ein paar Tagen da. Leider ein kleines Problem an der Liege selbst. Kann ja vorkommen. Innerhalb einer Woche neue Liege geliefert und - um mir Zeit zum Verpacken der Retoure zu geben (hatte den Karton zerschnitten) - einer weiteren Woche die Retoure abgeholt. Die Bearbeitung meiner Reklamation erfolgte zügig und sehr freundlich. Fazit: Online-Shop mit Ansprechpartner! Ich würde und werde hier immer wieder bestellen. Wir sind ganz glücklich mit unserem neuen Gartentisch von Gartenmoebel.de....der Preis ist wirklich einiges günstiger, als im Laden😊die Ware top verpackt und pünktlich geliefert.Der Service Kontakt war hervorragend. Und der Tisch ist jeden Cent wert, super Qualität.Der hält uns aus.Vielen Dank! Jederzeit gerne wieder!!!Gruß Volker Die Lieferung erfolgte pünktlich zum angegebenen Lieferdatum. Die Abwicklung war sehr unkompliziert und professionell. Bei Rückfragen gab es tollen, freundlichen Kontakt per E-Mail. Die Ware ist von hervorragender Qualität. Absolut empfehlenswert! Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Garden center Garden furniture shop
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