Zweiradcenter Schröder GmbH

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Durch Zufall entdeckt und kurz vor Schließung der Filiale noch rasch nach einer Lenkrad Tasche gesucht. Trotz der späten Stunde sehr freundliche und sympathische Beratung. Vielen Dank dafür ! Die Tasche wird morgen direkt montiert. Beim nächsten Mal kommen wir auf jeden Fall früher und schauen uns den ganzen Shop mal komplett an. Super Beratung!! Wir hatten für unsere Kinder schon in einigen anderen Fahrradgeschäften nach Fahrrädern gesucht, leider nichts passendes gefunden. Bei Schröder versucht uns etwas anzudrehen, der Verkäufer war super kompetent und motiviert und zum ersten Mal hatten wir das Gefühl, er schaut die Kinder wirklich an und verkauft uns das passende Fahrrad zu unser Kindern, unsere Kinder mussten anpassen. Die Beratung war so toll, wir haben direkt noch ein Herren E-Bike gekauft. Wir kommen sehr gern wieder! Vielen Dank! Geht bloß woanders hin! Ich habe ein Business Bike „gekauft“. Letztes musste es zur Inspektion. Es fing schon alles sehr komisch an: - bei der Abgabe musste ich erklären, welchen Umfang das Leasing hat (sollte doch im Computer stehen, doch gekauft) - Ich habe angemerkt, die Bremse quietscht und nachgestellt werden sollte, was vermerkt wurde… Nun gehts los: - bei der Abholung Fahrrads zunächst mal die Inspektion berechnet - die hydraulischen Scheiben-Bremsen quietschen genau wie vorher, angeblich sei alles ok - genauere Untersuchung der Bremse würde extra berechnet (laut Webseite ist es Teil der Inspektion). Nach Konfrontation hat der Mitarbeiter hat dieser irgendwann nachgegeben. Das Problem trotzdem gelöst - die Kette ist zudem nichtmal geölt worden! Das zweite Rad (ebenfalls BusinesBike meiner Frau) war zeitgleich da. hier: nichtmal die Kette geölt. Im Inspektionspaket steht „Ölen aller beweglichen Teile..“ Ich habe es selbst zu Hause gemacht, ebenso das erste Rad zu einer anderen Werkstatt gebracht - wurden sofort die Bremsklötze getauscht, da diese mehr zu gebrauchen waren! Ganz im Ernst, so unterirdische Leistung hab ich selten erlebt! Mit einer Inspektion hat das nichts zu tun, grenzt schon eher an Betrug! Bringt eure Räder bloß woanders hin! Zwei mal da gewesen. (Ich glaube “Herr Walter”) hat uns super beraten. Sehr angenehmer vertrauensvolle Verkäufer. Sehr schnelle und einfache Abwicklung, bis hin zur Abholung des Rads. Habe am Samstag höflich 2 Verkäuferinnen angesprochen, ob sie uns nach ihrem aktuellen Verkaufsgespräch beraten würden. Die erste ist sofort zu anderen Kunden gelaufen und die zweite zeige wenig Interesse uns ein Fahrrad zu verkaufen. Wir haben nach 40 Minuten warten den Laden verlassen. Ich kaufe doch lieber unsere Fahrräder wie gewohnt bei der Konkurrenz in Emsdetten. Ich kaufte ein S - Pedelec hier, innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungspflicht kam es zu einem Schaden. Da ich über 400km entfernt wohne, schrieb ich die Firma per mail an, keine Reaktion. Erst als ich ein Einschreiben sendete reagiert. Nachher ich über mehrere Wochen hingehalten, erst als ich mit Anwalt und Verbraucherschutz drohte, wollte man das Rad abholen lassen, ich sollte die Verpackung organisieren da es denen zu teuer war (habe ich schriftlich), ich wieder hingehalten. In meiner Wahrnehmung wollen die reparieren nur schnell Geld verdienen. Nach diesen Erfahrungen würde ich niemals zu denen etwas bringen, ich fühle mich völlig verarscht und belogen. Aus mehr als einem Grund ist kein Kauf zustande gekommen. Unter anderem habe ich mich doch schon unter Druck gesetzt gefühlt das Leasing direkt vor Ort zu finalisieren, obwohl der Verkäufer vor meinem Begleiter immer wieder versichert hat hier bestünde kein Zwang. das Angebot entsprach einfach meinen Vorraussetzungen da konnte der Verkäufer nichts für Top in Werkstatt und Zubehörverkauf! Werkstatt: Obwohl ich mein Fahrrad hier gekauft habe, mir professionell geholfen. Mein E-Bike hat Geräusche gemacht, die von überall her hätten stammen können. Im Rahmen einer Inspektion der Fehler gefunden. Da der Fehler nur sporadisch und nach mehreren km auftrat, extra lange Probefahrt gemacht. Das Fahrrad fährt nun wieder wie am ersten Tag. Ich musste nur für die Inspektion zahlen. Danke! Zubehörverkauf: Ich stand im Laden und brauchte einen neuen Fahrradschlauch. Die Maße waren notiert, die Ventilform. Ein Verkäufer kam auf mich zu und konnte mir anhand des Fahrradmodells den richtigen Schlauch verkaufen. Sehr gern komme ich wieder 😃 As far as I understood, this is the shop to the online platform Fahrradgigant. I give 1 star because 0 is not possible. STAY AWAY The product arrived in the end after a month and the helmet is nice, but I had the worst delivery experience ever. They do not answer to mails (up to 10 days) and when they do - it is to wrong emails. I tried to contact them so many times when my stuff didn't arrive. No reactions. When, after 4 weeks, my status of the order changed to "you package might be lost, you can request a refund now even though it might still arrive", I did so. But they also ignored that and after another week I got the 2nd ever received email from them: 'you package is at the post'. Just this 1 sentence. They didn't even mention that I already requested a refund a week ago. There was not even an address of which post. And it should have been delivered. Now I could drive around and look for my helmet at which post dear Fahrradgigant dropped my package. It cost me more time and money than any delivery ever. Oh and even though I should have got my money back, somehow they got away with it. This should not be possible. (PS. I ordered also with other sellers during the Corona time. Most were a bit late. No problem. But it took them a month to send a package to Austria and they don't have any customer service.) I ordered through Amazon and not bloody Wish. Amazon shows off with good customer service, and they always replied promptly and very nice, but they didn't do anything in the end. My case got evaluated and denied. I asked back for the delivery cost as a compensation, but big Amazon couldn't do anything? I don't believe that. FAHRRADGIGANT is on their platform and not the other way around. Herr Daniel Gomm vom 2-Rad Center Schröder hat uns hervorragend beraten. Er nahm viel Zeit, war geduldig und ließ uns alle Preisklassen ausführlich ausprobieren, so wir die beste Entscheidung treffen konnten. Zu jeder Frage hatte er ausführliche, nachvollziehbare Antwort auf unsere vielen „Anfänger-Fragen“ und hat das gesamte Gespräch über freundliche, kompetente Haltung bewahrt. Er brennt wirklich für das Thema und steckt Herzblut in seine Beratung. Wir haben jederzeit gemerkt, wie engagiert, motiviert und immer darauf fokussiert war, für uns die beste Lösung zu finden. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und schätzen seine professionelle Beratung sehr. Gesamteindruck top - klare Empfehlung! Warnung an alle Kunden! Ich habe in diesem Geschäft einen Sattel unter Vorbehalt gekauft – mit der klaren Zusage, ich ihn zurückgeben darf, falls er passt. Genau das war der Fall. Statt mein Geld zurückzuerhalten, mir jedoch nur ein Gutschein aufgezwungen. Das ist nur unseriös, sondern rechtlich fragwürdig, da bei einem Kauf unter Vorbehalt die Rückerstattung des Kaufpreises geschuldet ist. Ich fühle mich getäuscht und betrogen und kann dieses Geschäft absolut empfehlen. Leider haben wir schlechte Erfahrungen mit dem Standort Rheine gemacht. Wir haben ein sehr teures Kinderfahrrad gekauft. Bei der Abholung uns -leider nur mündlich mitgegeben- innerhalb der Gewährleistungszeit kostenlose Inspektion durchgeführt wird. Und jemand anderem vor uns das gleiche wörtlich mitgegeben - warum sollte man dies also in Frage stellen. rufe ich nach 5 Monaten an um einen Termin für die Inspektion zu vereinbaren und frage extra nochmal nach, ob die kostenlos ist - was mir bestätigt wurde!! Und als der Termin war, sollte es plötzlich doch Geld kosten!! Unverschämt. Mein Mann hat extra frei genommen um das Fahrrad hinzubringen, da wir aus Rheine kommen. Und jetzt ist er ohne Inspektion mit dem Fahrrad wieder zurück. Angeblich kann keiner erinnern, das gesagt wurde. für uns macht es überhaupt keinen Sinn: wir kommen aus Rheine, haben einen Inspektionstermin vereinbart obwohl wir Fahrradwerkstätte vor Ort haben. Es uns im Vorfeld zu zwei unterschiedlichen Zeiten bestätigt und nun das. Das ist ganz fiese Service-Masche! Und unkooperativ noch dazu. Ich bereue sehr, ich so viel Geld für ein Kinderfahrrad bezahlt habe, wenn denen die Sicherheit von Kindern noch mal Inspektion Wert ist. Probleme von Anfang an - gesetzliche Rechte ignoriert Meine Bestellung (über fahrradgigant.de) war langwierige Odyssee. Lieferung dauerte länger als angekündigt, das Fahrrad kam mit falschen Teilen und darüber hinaus mit einer schleifenden Bremse, die richtig einstellen ließ. Mehrere Reparaturen und Reklamationen führten zur Lösung – trotz Werkstattbesuchen, Ersatzteilen und Rücksendungen blieb das Hauptproblem bestehen. Als ich daraufhin vom Kaufvertrag zurücktrat (ein gesetzlich klar geregelter Vorgang), hat das Fahrradgigant zunächst akzeptiert und das Fahrrad abgeholt. verweigerte man plötzlich die Rückerstattung des Kaufpreises, mit fadenscheinigen Begründungen. Auf meine Mahnungen folgten Drohungen, mir Lagerkosten zu berechnen, wenn ich das Rad wieder annehme. Letztendlich musste ich meinen Anspruch vor Gericht durchsetzen, ein Prozess, der viele Monate gedauert hat. Dass Fahrradgigant bei absolut klarer Rechtslage so stur stellt, empfand ich als Dreistigkeit. Wahrscheinlich spekuliert man darauf, Kunden die Energie haben, einen Rechtsstreit anzustrengen. Fazit: - Monatelang kein benutzbares Fahrrad, da es ständig in Reparatur war und hin- und hergeschickt wurde. - 1,5 Jahre Warten, bevor ich überhaupt mein Geld wiedergesehen habe. - Viele, viele Stunden, die ich mit juristischer Recherche, Beratung, Kommunikation mit Fahrradgigant und Anwälten verbringen musste. - Gerichts- und Anwaltskosten musste Fahrradgigant bezahlen. 👉 Was für Verschwendung von Zeit, Geld und Ressourcen! online ein Paar Fahrradgriffe bestellt, mit Paypal bezahlt. Nach knapp zwei Wochen keine Lieferung oder Bestellbestätigung. Zweimal hinterher telefoniert, E-Mail geschrieben. Es würde geklärt werden - es passiert nichts. Absolut daneben. Wollte mein Hollandrad zur Reparatur eines kleinen Sturzschadens abgeben. Habe Donnerstag vorab telefonisch angerufen, mein Problem geschildert und gefragt, wann ich das Rad vorbei bringen könnte. Der MA am Telefon fragte dann, ob ich direkt am nächsten Tag (Fr.) könnte, was ich verneinte. Sagte ich könnte heute (Sa.). Ich fragte noch zu welcher Zeit am besten und ob ich einen Termin benötigen würde. Dies verneint, ich sollte nur möglichst früh kommen. Bin also heute direkt zur Öffnung der Werkstatt mit meinen Rad dorthin. Dort ich freundlich abgewiesen, weil ich keinen Termin hatte. Den nächsten hätte man erst Mitte April. Der nette Kollege vor Ort hat sogar noch extra in der Werkstatt einmal gefragt, ob man das kurz machen könnte. Dies ging leider nicht. Also musste ich unverrichteter Dinge wieder nach Hause. wenn der MA vor Ort wirklich freundlich war und entschuldigte für seinen Kollegen vom Telefon, war es für mich Zeitverschwendung. 30 min Hinfahrt mit Auto, 30 min Rückfahrt mit Auto, und den Fahrradträger musste ich mir vorab leihen, nur weil man mir am Telefon falsche Antwort gab. Kundenfreundlich und Serviceorientiert geht anders. Gebe nur den zweiten Stern aufgrund des netten Verhaltens des MA vor Ort. Sonst wäre es ein Stern gewesen. Verkaufen macht man gerne, sind die Räder schnell fertig in der Werkstatt. kleine Reparaturen will man glaube ich gar unbedingt machen. I bought a dutch-bike recently for my wife in this shop and was surprised by how friendly and cooperative the customer support was. The bike was delivered with some minor damage that probably occurred during transportation, I contacted them and they immediately suggested a solution. The bike is now fixed and I'm very happy with the outcome. Special thanks to Herr Bülter for the prompt support. Regards, Vladimir Ich wollte gerne ein E-Bike über den Arbeitsgeber leasen. Das war im August 2024. Habe mich für ein Modell mit anderem Einstieg entschieden, welches bestellt werden mussten. Dies kann natürlich dauern. Nach 10 Wochen fragte ich höflich nach, ob es bereits einen neuen Stand gäbe. Gab es nicht. Ich würde angerufen, wenn das Fahrrad da sei. Nach weiteren 4 Wochen erkundigte ich mich nochmal. Der zuständige Kollege sei da, morgen käme große Lieferung der besagen Fahrradmarke. Sie würden spätestens im 2 Wochen melden. Es ist jetzt April 2025. Es kam bis heute kein Anruf. Ich habe mein Fahrrad beim 2-Rad Center Schröder GmbH im Rahmen der Reisemesse Hamburg 2024 gekauft. Die Übersendung des E-Bikes nach dem Kauf erfolgte zeitnah. Im September 2025 trat ein Fehlercode beim E-Bike auf. Nach Kontaktaufnahme mit dem 2-Rad Center Schröder das Fahrrad durch Spedition zwecks Reparatur bei mir abgeholt. Durch Herrn Bülter ich regelmäßig per E-Mail über den aktuellen Reparaturstand und die weitere Vorgehensweise (Rückübersendung des Fahrrads an mich) informiert. Ich bin überaus zufrieden mit dem Service und der schnellen, unkomplizierten Abwicklung. Ende September 2025 mir mein neues Hercules E-Bike vom Fahrradgiganten in Rheine geliefert – und ich bin rundum begeistert. Die Lieferung erfolgte absolut zuverlässig und pünktlich. Das Rad war bereits so gut vormontiert, ich lediglich den Lenker in die richtige Position bringen musste. Danach konnte ich direkt losfahren und das neue Fahrgefühl genießen. Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice. Beim ersten Durchchecken des Fahrrads fiel mir auf, der Arretierungsstopfen am hinteren Schutzblech fehlte. Nach einer kurzen Rückmeldung an den Kundenservice mein Anliegen von Herrn Bülter sofort freundlich und professionell aufgenommen. Keine langen Wartezeiten, keine unnötigen Rückfragen – stattdessen schnelle und unkomplizierte Lösung. Der fehlende Stopfen umgehend per Post nachgeliefert. Dieser serviceorientierte, verlässliche Umgang mit Kundenanliegen hat mich sehr beeindruckt und bestätigt, ich mich für den richtigen Händler entschieden habe. Vielen Dank an das gesamte Team – besonders an Herrn Bülter – für die schnelle, freundliche und kompetente Unterstützung! Ich möchte ein besonderes Lob an den Kollegen aus der Werkstatt Maaßen aussprechen! Vom ersten Telefonat an war klar, hier jemand mit Charme, Witz und fundiertem Fachwissen arbeitet. Die Kommunikation war stets freundlich, klar und auf Augenhöhe. Man merkt sofort, ihm das Interesse am Kunden wirklich am Herzen liegt. Besonders positiv finde ich, er betriebsorientiert denkt, dabei immer den Kundennutzen im Blick behält. So fühlt man bestens beraten und ernst genommen. Ein echtes Vorbild für Kundenservice und Fachkompetenz, so wünscht man das! Ich hätte wirklich gerne ein Fahrrad bei Fahrrad Schröder gekauft, der Laden macht leider den Eindruck, als wolle man gar nichts verkaufen. Es wirkte alles sehr lustlos und desinteressiert – keinerlei Engagement oder Initiative. Insgesamt ein sehr enttäuschender Eindruck. Wer ernsthaft ein Fahrrad sucht, sollte lieber woanders umsehen Soooooo UNFREUNDLICH wie noch nie. Als erstes war ich ausversehn auf der Test Strecke, wo ich sofort wieder runter gegangen bin, der Verkäufer hat mich total angeschnautzt. hatte ich mir ein Fahrrad ausgesucht er wollte mich noch einmal Probe fahren lassen (es gibt extra große Test Strecke), verkaufen wollte er mir das Fahrrad nicht. Fazit ich werde da noch mal hinfahren. Macht es bitte nicht, sondern kauft wenn nur was im Online-Shop. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Sporting goods store