Au Chardon

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. I booked a room a month ago for the Spa Grand Prix weekend, and they changed my dates without asking for my permission 2 days ago. Booking says they did it, they say booking did it, but at the end I am the one left without a room for that night and obvious now everything is listed at 10 times the usual price. Very unprofessional! Also they don’t speak English at all so I had to find someone to call them who was able to speak french. Just terrible service We made a reservation for a duo Hot stone massage. Because we were not able to contact them by Phone, we needed to contact them by WhatsApp message. No problem. The reservation was for saturday 24th of september at 10h. We arrived at 9h45, but no one knew about our reservation. Luckily we had the WhatsApp massages. The owner put the reservation for the next week. We came from pretty far , so we did not wanted to Come back next week. With a lot of discussion , they were able to do the at that day. We came upstairs for duo the , and the girls only asked if we wanted a hard or soft.. i never had a Hot stone , so i did know if it should be hard or soft , but we chose hard.. the girls were whispering during the whole massage. It was not relaxing at all ! They also did not do a hot stone massage, but a normal massage.. so we were confused. When we told the owner after that we were dissapointed that we booked a Hot stone but got a normal , she was not interessted at all. She could not care.. she said that we should have told the girls that we wanted hor stone. So she made this our fault! We would Never recommend this place to anyone ! sommes venus hier grâce à un bon Groupon pour un suivi d’un repas. Mon compagnon avait réservé pour 18h via Groupon, et lors de la confirmation par message, l’établissement a précisé qu’il fallait être là à 17h30. compris qu’il s’agissait d’une arrivée anticipée pour le prévu à 18h. Nous sommes arrivés à 17h40, pensant être dans les temps, et alors appris que le rendez-vous avait été avancé à 17h30, non pas comme une heure d’arrivée recommandée, mais comme l’heure réelle de la prestation. On a parlé d’un message de confirmation, que n’avons jamais reçu. Ce manque de communication a conduit à l’annulation de la moitié de la prestation, ce que trouvé regrettable. Concernant le massage, la praticienne a demandé notre préférence d’intensité (léger, modéré, soutenu). tous les deux demandé un soutenu. Aucun souci pour mon compagnon, mais de mon côté, le a été extrêmement léger, au point que je n’ai presque rien senti, ce qui m’a empêchée de profiter pleinement du moment. Pour le repas, un menu précis était annoncé sur Groupon. À notre arrivée, un tout autre menu, sans rapport avec celui affiché, a été présenté. Lorsque l’avons signalé, on a affirmé qu’il s’agissait d’un menu « donné à titre d’exemple » sur Groupon, ce qui est faux. La réponse a ensuite été que le site n’était pas à jour et que certains plats n’étaient plus disponibles. Or, si leur page Groupon n’est pas actualisée, c’est à l’établissement d’assumer cette responsabilité. Nous demandé à changer uniquement l’entrée, car elle ne convenait vraiment pas, et même si la patronne a accepté, le message a été transmis de manière assez sèche : « Normalement, on ne le fait pas, on le fait exceptionnellement, sachez-le. » Il serait judicieux, lorsqu’on travaille avec des plateformes partenaires, de veiller à ce que les offres soient mises à jour afin d’éviter toute confusion. apprécions malgré tout d’avoir pu changer le plat. Le reste du repas s’est déroulé sans problème, mais les plats étaient très simples, sans être exceptionnels, et n’avons pas apprécié le dessert (question de goût, sans doute). Le cadre était cependant agréables et les masseuses sympathiques. Je ne sais pas s’il s’agissait d’un mauvais jour ou si c’est habituel, mais je partage simplement notre ressenti sur l’expérience vécue. Au vu des réponses de la patronne aux avis Google , il ne semble pas y avoir de remise en question au sein de l’établissement. Espérons que ce n’était qu’un mauvais jour… Planned a romantic weekend in Fallais. Bit of a cold welcome that felt as if we were intruding. There are gouvernment agencies where you get a warmer welcome. For the both of us a disappointment. After 30 minutes we were back in the car and drove to the seaside. Je suis en ce moment et je trouve l'endroit très bien les chambres très propres l'endroit très calme et la directrice adorable très poli et courtois et encore merci de avoir gardé le petit-déjeuner et d'avoir souhaité mon anniversaire je reviendrai We had a wonderful two nights at Au Chardon. The hosts are very kind and helpful! We ate very delicious food, they work with high-quality homemade products. I can only recommend it! Thank you so much! Séverine est très accueillante et serviable. Tout se fait en douceur, de la réservation au séjour sur place. Le resto ou la planche du soir sont parfaits, les chambres sont très joliment décorées, ... . On y retourne à chaque fois avec envie et en confiance :-) Didn't plan to stay here, but we were stranded with a car that didn't work and it was already 22:00. Booked and arrived shortly after at 23:30. Host was super friendly, made our beds and got us towels. We were also hungry and they were super nice to set up some food for us. Slept well and left again early in the morning. Only stayed for 8 hours but I would come back if I'm in the area. They saved us from being stranded in the middle of nowhere. Thank you. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time.