Wurtz Auto-Center GmbH

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Excellent..Efficient.. friendly. Highly recommended Hat als ADAC Partner mit einer Reifenpanne und gerettet. Herzlichen Dank. The car alternator has broken while passing close Bielefeld. My assurance company has contacted them for pick up and park my car to the Wurtz auto service. I was very happy that i could communicate in english with the employees. I have received all the information that i needed, the personnel was polite and have make efforts to provide me the best solutions. I recommend this service. Danke :) Die Mitarbeiter da der polnische Mann ist frech... habe da wohl gefühlt Good und Leider schlechte Erfahrung gemacht mit dem Partner, der Herr der abgeschleppt hat, hatte irgendwie keine Ahnung wie man ein Wohnmobil abschleppt, beim hinaufziehen des Wohnmobiles ist das Wohnmobil hinten aufgesetzt und er hatte einfach weiter gezogen. Seine Antwort, ich solle das dann mit dem ADAC klären die haben ja eine Versicherung, gesagt getan. ADAC lehnt den Schaden ab, da angeblich vor Schäden gewesen wären und, das Wohnmobil wäre schon vorher aufgesetzt..... Sonntag Abend auf der BAB gestrandet ohne Kühlwasser. In die Ausfahrt und den Bielefelder Ring gerettet, Dann rasche Hilfe, super und hilfsbereit. Trotz Wochenende, Nässe und Kälte - alles scheinbar der Rede wert. Top ! Die Meldung via ADAC App und Standortmitteilung ist nahezu genial. Der Wagen ist etwas älter und seltener - und wurde daher nach gemeinsamer Überlegung vor Ort repariert sondern schon am Folgetag ebenso und vor die Tür gestellt (ADAC PlusM.). Am Abend der Panne konnte ich in einem warmen, sauberen Wartezimmer incl. WC warten bis meine Abholung kam. dankbar, spitze !! Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von Würtz Autocenter! Mein Auto musste abgeschleppt werden und Herr Rafael war schnell zur Stelle. Schon am Telefon war er und hilfsbereit. Vor Ort war er professionell, gut organisiert und hat mir alles verständlich erklärt. Der Abschleppvorgang verlief reibungslos und ich habe jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an Rafael und das Team vom Würtz Autocenter – absolut empfehlenswert! unser mehr fahrtüchtiges Auto wurde nach einem Unfall schnell abgeschleppt. Der Fahrer war super und hilfsbereit. Auch als ich am nächsten Tag einen Ersatzwagen abholte wurde ich bedient. Sie haben einen Abkäufer für das Auto gefunden und es gab keine Probleme mit der Abwicklung... Standgebühren sind auch angefallen. Wir haben uns gut und und beraten gefühlt. Auch bei der Rückgabe des Ersatzwagens lief alles problemlos. Vielen Dank für die gute Betreuung in der für uns schwierigen Lage, so kurzfristig Abschied von unserem Auto zu nehmen und hilfsbereit. Grüße an Sven, höflich und hat bestens beraten was das Abschleppen meines Autos angeht. Ich bin seit längerer Zeit Kundin bei der Würtz GmbH Autocenter in Stieghorst und jedes Mal zufrieden. Die Terminvergabe ist schnell und unkompliziert, die Reparaturen wurden immer zügig und professionell durchgeführt. Was besonders beeindruckt: Die Ehrlichkeit der Mitarbeiter. Zwei Mal wurde mir im Vorfeld gesagt, dass geplante Reparaturen doch nötig seien – das wurde offen kommuniziert, und ich habe dadurch deutlich Geld gespart. Mein Nachbar hatte ein ganz ähnliches Erlebnis. So viel Transparenz und Fairness findet man heutzutage selten in einer Werkstatt. Ich fühle dort gut beraten und absolut ernst genommen. Top Service, kompetente Mitarbeiter und ehrliche Arbeit – ich bleibe treue Kundin und kann das Autocenter nur wärmstens weiterempfehlen! Ich war kürzlich auf die Pannenhilfe angewiesen und kann nur sagen, dass der Service vorbildlich und der Mitarbeiter und war. Keine lange Wartezeit, gute Kommunikation, schnelles Handeln. Großes Lob an diesen Service und das völlig sympathische Auftreten des Helfers. Der Fahrer Rafael hat komplett gerettet. Mir ist mitten in der Nacht die Steuerkette abgeflogen und er hat noch bis nach Hause gebracht! Er wahr durchweg freundlich, hat mir alles erklärt und gute Arbeit geleistet. Alles in allem ein Riesen Glück für in dieser Lage. Danke und immer weiter so, solche Leute braucht es mehr! Vielen Dank für den freundlichen und kompetenten Service, sowohl beim Abschleppen von der Autobahn auf euren Betriebshof als auch bei der Rückführung des Fahrzeugs in meine Heimatstadt sowie die Organisation der Erlaubnis beim ADAC eines Pickups, obwohl die Entfernung weiter war als versichert. Auch dass ich über Nacht bei euch auf dem Betriebshof schlafen durfte und Kaffeeautomat und Toilette mitbenutzen durfte. Hatten einen Motorschaden auf der A33. Schneller , freundlicher, kompetenter Abschleppservice! Unkomplizierte und schnelle ADAC Clubmobil Bereitstellung. Wir konnten unsere Reise nach 90 Minuten fortsetzen. Sicherer und Sauberer Heimtransport unseres Oldtimers. Am Telefon immer und kompetent! Unbedingt weiter zu empfehlen! Also ich kenne keine Bessere Werkstatt wie würtz Auto Center die Mitarbeiter sind machen jedes Auto wieder flott kann mann nur weiter Empfehlen Mein Auto hat heute gestreikt da die Sprit pumpe ausgefallen ist. Der erste Mitarbeiter der vor Ort direkt von ADAC da war hat einen (Sonderpreis) für meine Lage ausgemacht. Der Abschlepper fahrer wollte das 3 fache der ausgemachten Summe haben wo ich definitiv abgelehnt habe und auf mein Recht bestanden habe… der aus der Disposition der war vernünftig und super freundlich. Der Fahrer war absolut unhöflich hat das Fahrzeug ausreichend gesichert und dafür gesorgt das das Fahrzeug dermaßen vorne rechts auf der Achse belastet wurde das die Räder hinten fast kein Boden Kontakt mehr hatten. Laut den Aussagen meines Kollegen der hinterher gefahren ist, hat das Fahrzeug wohl ordentlich gewippt, das Fahrzeug war nur vorne rechts gesichert. Hinzukommt die überhöhte Geschwindigkeit und das abstellen auf einer Hauptstraße vor der Werkstatt trotz Aufforderung es in die Seitenstraße in einer Parklücke abzustellen ( in der Seiten Straße befindet sich auch die Einfahrt zur Werkstatt und sind von dort gekommen) Durfte wegen euch das Fahrzeug die Straße bergauf hoch schieben da der Service eurer Seite schlecht ist… musste zudem darum kümmern das Geld klein zubekommen da er wechseln konnte… sein Argument war das ein anderer Kunde auch noch warten würde… Sollte ich nochmals abgeschleppt werden und ihr kommt raus werde ich dankend ablehnen sollte es der Fahrer nochmals sein!! Sollte mein Gutachter Beschädigungen feststellen von der Transportsicherung werde ich mir jeden Cent von euch wiederholen!! Ich empfehle euch absolut nicht. Wir wurden mitten in der Nacht vom Mitarbeiter Rafael gerettet, der unser Auto mit leerer Batterie wieder zum Laufen gebracht hat. Neben einem freundlichen und humorvollen Umgang mit der unglücklichen Situation wurden uns auch gute und wissenswerte Infos mit an die Hand gegeben. Wir waren zufrieden, vielen Dank! Ich bin super zufrieden mit dem Pannendiensthelfer Rafael vom ADAC Er hat richtig Ahnung von seiner Arbeit und weiß was er tut. Hat denn Fehler in Sekunden gefunden und meine Weiterfahrt war möglich. Ich kann die Firma Würtz nur bestens weiterempfehlen Die Mitarbeiter sind unfähig zu reagieren, wenn etwas nach Leitfaden läuft. Nachdem das ADAC System funktionierte und die ADAC Zentrale dem Mitarbeiter gesagt hat, dass er den Leihvertrag händisch machen soll, hat er einfach rausgeworfen und gesagt das ich selber woanders kümmern soll, weil er nichts händisch machen möchte. Außerdem betonte er das er keine Zeit für jeden Kunden hat. Ich hätte, seiner Meinung nach, jetzt einfach Pech gehabt. Wir möchten uns ganz Herzlich bei der Firma Würtz und insbesondere bei dem freundlichen und Hilfsbereiten Fahrer Raffael bedanken.Wir mussten aus der Ferne Verwanten Helfen die auf der Autobahn A2 bei Bielefeld leider über ein Eisenrohr gefahren sind welches von einem LKW gefallen ist. Dank des Abschleppfahrers Raffael wurden Nachts unserer Familie ein warmer Raum und warme Getränke zur Verfügung gestellt! Da er fließend Polnisch sprach, hat er unsere Familie gut weiter helfen können. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal bei dem Besten Pannenhelfer aus NRW bedanken! liebe Grüße aus Köln Rafael hat nen Super Service gemacht und uns auch extrem wichtige und gute Tipps gegeben. Rafael war und hat mir geholfen. Er hat sich um alles gekümmert und mir in der Situation geholfen. Ich habe schnell einen Leihwagen bekommen. guter Service! 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