Punkt Obsługi Klienta TAURON

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Na recepcji dostałem zakaz pobrania numerka w automacie biletowym, bo mi wmawiała ze na 2h!! Przed zamknięciem nie przyjmą... Wziąłem i czekalem 8min na swoją kolej. Lokal byl praktycznie pusty jak przyszedłem. Byłam osobiście w punkcie obsługi klienta Tauron w Gemini Park w Tychach , ponieważ nie mogłam załatwić sprawy online . Byłam mile zaskoczona obsługą . Po wejściu do biura od razu podeszła i zapytała w czym może pomóc . Wydrukowała mi bilet do kolejki i prosiła żeby usiąść i zaczekać. O chwili podeszła znowu do i powiedziała , że ma teraz czas i sama pomoże załatwić moją sprawę . Trwało to dosłownie 5 minut . Żałuję, że nie zapisałam nazwiska tej pani, bo chciałam podziękować . Jestem wdzięczna za pomoc . Jeśli ktoś z Tychów ma jakiś problem dotyczący firmy Tauron to mogę z czystym sumieniem polecić wizytę w Punkcie Obsługi Klienta w Gemini Park ul Towarowa 2 na parterze . lokal nowy czysty i przestronny, zaraz obok wejścia do parkingu, sporo stanowisk do obsługi klientów, akurat nie było wielu oczekujących a Pan na którego trafiłem profesjonalny dzięki czemu sprawa szybko i sprawnie załatwiona. Jakaś kpina, 5 osob pracujących , 7 okienek, a jedna kobieta obsługuje, kolejka już 13 osób czeka, no takim sposobem to klient będzie tu stał cały dzień inie wiadomo czy załatwi sprawę... Jestem rozczarowana obsługą w Biurze Obsługi Klienta Tauron w Tychach. Przy stanowisku nr 1 Aneta Skowronek, która obsługiwała i mojego męża, była wyjątkowo nieuprzejma i nieprofesjonalna. Jej opryskliwość i brak chęci do pomocy sprawiły, że czuliśmy się zupełnie zlekceważeni. Kompletny brak szacunku dla klientów! Spodziewaliśmy się pomocy i rzetelnych informacji, a zamiast tego spotkaliśmy się z arogancją i ignorancją. Odradzam wizyty w tym miejscu każdemu, kto liczy na profesjonalną obsługę. Jeśli ma się umówioną wizytę to praktycznie się nie czeka. Taka rada na przyszłość dla petentów, aby umawiać się wcześniej. Ja musiałam w celu podpisania umowy odwiedzić Tauron dwa razy, ale to nie wina pracownika, że takie mają procedury i wymagają czasem dodatkowych dokumentów. Jestem zadowolona z obsługi. Pracownica była kompetentna, na wszystkie pytania odpowiedziała. Nie wiem jak ma na imię (Pani w okularach). „konsjerż?” Nie wiem jaką na funkcje ani po co w ogóle dodano takie stanowisko, kompletnie nie potrzebne skoro jest automat z numerkami?, ale dawno nie spotkałam tak pretensjonalnej, nieuprzejmej osoby, od wejścia krzyczy(!) do ludzi, bez konkretów - nie ma numerka. Więc zapomnijcie że chcecie np po prostu o coś spytać czy czegoś się dowiedzieć. Jeśli nie znacie konkretnej nazwy na sprawę która chcecie załatwić - wyrzuca za drzwi…. Paranoja! Kiedy nareszcie udało mi się numerek otrzymać (samemu automatu dotknąć nie można) Pani w okienku nie pozostała dłużna koleżance i śmiało odprawiła z kwitkiem po jeden podpis więcej - bo na upoważnieniu brakowało jednego słowa… Sądząc po jej zachowaniu sprawiło jej to ogromną satysfakcję, że nie dość że w niczym nie pomogła to jeszcze upewniła się, że tego dnia nic nie załatwię. Na prawdę takiej fatalnej obsługi dawno nie spotkałam! A załatwiam wiele urzędowych, w innych punktach i NIGDY nie stwarzano takiego problemu w załatwieniu czegokolwiek. Panie chyba zapominają po co tam są - aby obsługiwać klientów(!), pomóc (!) Tragedia, jeśli możecie, wybierzcie każdy inny punkt. Panowie którzy pracują na serwisie mają więcej taktu i kultury osobistej niż KOBIETY z obsługi… porażka! Дуже швидке і професійне обслуговування за мінімальний час і майже без очікування! Dramat, nie dość że ktoś kto się umówił online ma pierwszeństwo to Babki rozkładają ręce że nie wiedzą jak pomóc, ponad godzina czasu czekania po to żeby się dowiedzieć że one w sumie nie wiedzą o co chodzi i jak pomóc Sprzeczne informacje z informacją na Infolinii. Odmowa pisemnego uzasadnienie. Polecam omijać szerokim łukiem... Miło sprawnie profesjonalna i życzliwa obsługa. Magda kierownik punktu TAURON w Gemini Tychy wykazuje się dużym zaangażowaniem i świetnym podejściem do klienta. Wizyta przebiegła szybko i sprawnie – dziękuję! Отвратительный сервис. Два года на сьемной евартире. Три раза приезжала к ним, немогла подать в приложении показатели. Ни одна работница ( видя в компьютере всю мою историю ) не сказала что у меня не заключён клнтракт, оказывается. И мне автоматически система считает в три дорого свет! Я была на приеме три раза! И только когда, а прошло на минуточку два года! приехала со скандалом, почему я так много плачу, только тогда пошевелили своими задами! Отвратительно. Аферисты. Не выполняют свою работу даже на один процент. Подлость, воспользовались тем, что я плохо знаю язык. Обманули, наплели, что мне нужно поменять эмнйл. Даже не сказали что у меня нету контракта! Подлые, недобросовестные работники отделения. Не рекомендую. Если вы туда приехали, то будьте готовы к обману. Kolejny raz załatwiałam sprawę w Punkcie Obsługi Klienta TAURON w Tychach,wszelkich odpowiedzi na moje pytania udzielila mi p. Magdalena Ślęzak,bardzo profesjonalna i przy tym miła osoba! Gratuluję firmie,oby więcej takich pracowników!!! Ta firma to jedno wielkie kłamstwo i oszustwo . Z innych źródeł trzeba dowiadywać się o coraz nowszych wytycznych i przepisach . Klient przychodzi do punktu obsługi, aby załatwić sprawy na miejscu , wypełnić odpowiednie dokumenty , a pracownica plus wezwana kierownik informuje że ma zakaz pomagania klientom w wypełnieniu wniosku którego zażądał Tauron . To jest tak bulwersujące i haniebne , że brak słów ! Dla byłby to wstyd pracować w takiej placówce . Wspaniała obsługa 🤗Pani Magdalena Cebula-Ropka zawsze chętnie pomaga przy jakichkolwiek problemach🤗 Serdeczne podziękowania dla kierownik oddziału w Tychach. Pomogła mi załatwić sprawę, jest rzetelna, skupiona na swojej pracy, i sprawnie wykonuje swoje obowiązki. Widać, że jest zaangażowana w swoją pracę. Dziękuję za pomoc. Serdecznie polecam i pozdrawiam miła i kompetentna obsługa kierownik. Byłam tu już 3 raz i znowu otrzymałam fachową poradę. Dziękuję za pomoc i polecam. Podczas dzisiejszej wizycie w Tauronie obsługiwał pan Łukasz.Jest pomocny i posiada rozległą wiedzę na fachową.Jest sympatyczny i wykazuje dużą cierpliwość w stosunku do starszych osób.Dzieki jego doradctwu zdecydowałem się na na nową korzystną dla umowę. Do takich konsultantów chce się powracać Bardzo dziękuję i życzę wszystkiego dobrego Klient Adam. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Cell phone store