HP

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Najgora pošta. Uvijek gužva. Večinom vremena rade tek dva šaltera. Za jedan grad ovo je baš loša situacija. Za odlazak u poštu potrebno je odvojiti preko 1h vremena. I nema veza je li dolazite ujutro, popodne, navečer, možete duže čekati. Ako je naredni dan praznik, dostava u kuću ne postoji. se vrati u poštu. Mora kupac sam ići po poštu a plati kao da je dostava obavljena. 4. 8 2025 dostavljač 24 express nosio poštu već vratio kao da nikoga našao. Plaću za to - prima uredno. Someone swapped my phone with another at this post office that arrived for taxation, luckily I got the IMEI and will search for the culprit. SRAMOTA U vlasnistvu drzave, onda naravno da je cijela Organizacija u kaosu. Prodati, neka se privatizira, netko da dode i uvede reda, makne razne uhljebe sa pozicija, povecati efikasnost… Direktor Poste - clan “najvoljenije nama politicke organizacije” - HDZ Mslm da to sve prica dovoljno… I jedna zvjezdica je previše! Iako redovito biram kao opciju dostave praktičnosti, Hrvatska pošta ponovno me razočarala. Umjesto da pošiljka stigne u odabrani paketomat, HP je jednostrano preusmjerila u poštanski ured, bez ikakve prethodne obavijesti ili objašnjenja. Poštanski u je poslan mi ni blizu, a da bih ga preuzela, moram platiti parking i čekati u redu minimalno 9 minuta – ako imam sreće. Uz to, ne može preuzeti nitko drugi osim mene, jer je osobna iskaznica obavezna, što dodatno otežava stvari ako ste spriječeni ili radite u to vrijeme. Pokušala sam kontaktirati korisničku službu, no “svi agenti su trenutačno zauzeti” više od sat vremena. Možda su na godišnjem? Bez podrške, bez informacija, bez poštovanja prema korisniku. S obzirom na to da stalno promoviraju “koristite paketomat, ne čekajte dostavu”, pitam se – čemu onda sve to, ako HP jednostavno odlučuje umjesto mene kamo će poslati moju pošiljku? Ovakav pristup korisnicima prihvatljiv. Ako već nudite opcije, poštujte odabir korisnika. Ažurnija komunikacija i transparentnost bi bili prvi koraci prema povjerenju. So many open counters and you allways have to wait. Gospođe koje ovdje rade jednostavno UŽIVAJU u blagodati redomata i u činjenici da mi svi čekamo kada će konačno na displeju osvanuti naš broj. Prave se jako zaposlene a vidi se da nisu, tako da....pravi primjerak šalteruša A da ne pričam o dostavama pisama Dobili smo poštaricu na motoru Koja ne zna razliku između Zagrebačke ulice i ulice Kralja Stjepana Tomaševića , Trga Kralja Tomislava i općenito , sve što joj se ne da razmišljati gdje da ostavi ....ostavi i nagura u moj sandučić Ja sam prvo ispravljala njene greške a sad više neću Sve što moje, bacam u smeće UŽAS. ljudi uvijek čekaju dobijem sms, vrijeme dostave od 17-20 sati ne pojavi se nitko i onda sutradan ceka vas posiljka u posti, uzas Najgora dostavna služba – neodgovaranje na pozive, nemogućnost dobivanja potrebnih informacija vezano za izgubljeni te,neljubazno ponašanje u poslovnici. Ako možete, koristite bilo koju drugu opciju jer ovo je ne strasno znaci uzasssssssssss🤯🤯🤯🤯🤯 Sramota i sramota! Pošiljatelj naveo da mi se dostavi na adresu i to je uredno plaćeno. Vi ste ga usmjerili u poštanski i poslali poruku da dođem po njega. Dođem po njega i još mi naplatite poštarinu skoeo 6€. Za što točno 6€???? Zato što nemate pojma čega se ne ili toga što ste morali prebacit preko pulta? Što tu košta 6€?????? Sram Vas može biti!!!! Sve traje peterostruko dulje nego normalno. Najusporeniji djelatnici ikada. Izrazito duga čekanja. Jedan, eventualno dva šaltera rade. 15ak ljudi ispred na redu čekanja. Inertna atmosfera... Tracking naplate ali ne ažuriraju, ako vam pokradu sadržaj paketa u sortirnici to ignoriraju, ako poštar baca mjesecima poštu u smeće umjesto da ju raznosi i na to se ignorira. Služba za korisnike više ne postoji. Poštara nema, radnika u poslovnicama isto nema ali zato po dvije šefice dolaze u kontrolu radnici koja sama u poslovnici! Ultimativni uhljebistan, uhljeba još uvijek i postoje. Katastrofa,namjerno maltretiranje ljudi. trebao doci na paketomat,oni su odlučili u ured.. Jer nitko ne ,i svima je super cekat pred postom 2 sata za podici paket... Sramota! Užas dobit nekoga na telefon jackpot Ni 1 niste zaslužili! Čekam 2 paketa od istog pošiljatelja, vrlo bitne komponente. U Četvrtak su trebala oba stići, no poštar je donio jedan, a drugi je stavio da uspio isporučiti jer bilo nikoga na adresi, čudno baš u istom trenutku kad je prvi isporučio meni kao krajnjem primatelju paketa. Naravno dostavljač nazvao niti ostavio nikakvu ceduljicu s informacijama gdje je paket, na internetu je pisalo "pokušaj dostave" Od Četvrtka do jučer nisam znao gdje je paket, da bi me danas frend nazvao i pitao jesam li čekao kakav paket, kaže kod njega su dostavili. Na paketu nema nikakve poveznice s njim 😂 Znači nisu ulicu i kućni broj promašili, promašili su kompletno mjesto. Izrazito neljubazno osoblje EMS brza posiljka koja je trebala biti dostavljena u roku par dana za ambasadu je ko zna gdje poslana. Nakon sto sam ih molio 5 puta u razlicitim poslovnicama da mi bar kazu lokaciju posiljke nisu mogli. Takve stvari se ne smiju desavati bar ne za dodatno placenu posiljku sa bitnom dokumentacijom. Nisam dobio vizu na vrijeme i propao mi je let. Zalbe da ne pricam, hvala lijepa vise sirokim lukom izbjegavam. Bilo je par radnika su mi stvarno ustupili u pomoc ali cijeli sustav i vodstvo poste je doslovno sramota. u pošti umjesto u paketomatu!? Prodavatelj platio dostavu na kućnu adresu, HP pošalje u poštanski da si sam dođem po njega. Svaki drugi dan kombi pošte mi prolazi uz kuću ali je prepuno za nadat se da će meni dostaviti moj paket. Izgleda da imaju neki novi koncept dostave, takozvana dostava "plati i dođi si sam po paket", genijalno. Imam mobitel na bonove, dok sam čeko da se jave potrošili se novci i je prekinulo poziv (sori Nina činila si se ljubaznom, a ja "prekinuo" poziv). Odlučim se za poslati prigovor, naravno nema direktni mail nego ima "interaktivna web stranica", čitaj u prijevodu labirint besmislica dizajniran da oteža i onemogući bilo kakav proces komunikacije. A ona rubrika "pohvale" je urnebesna. Nadam se da HP ne ili ne prevozi lijekove. Ajde barem ću dobiti povrat novca od Kineza, pa kad dobijem pare nazad onda neka se Kinezi bakću s HP-om. Tragikomedija od poduzeća, da za plakanje bilo bi za smijanje od srca.... Nikog briga za potrošača, niti za kvalitetu usluge, bitno da se nakupi para za profit, a dok ima ovaca neće faliti vune. Najveća sortirnica paketa u Hr., toliko velika i razvijena infrastruktura, a na tako niskoj razini.... Krajnje neprofesionalno, izbjegavati ovu uslugu "Svi agenti su trenutačno zauzeti. Molimo pričekajte do javljanja prvog slobodnog agena." i tako već pola sata, slušalica leži pored mene i slušam sa zvučnika ... Zovem paketa sam prije 5 dana preusmjerila na i od tada ni slova od njih. Ovdje ljudi provode više od 30 minuta u sporom redu. Neke službenice su izrazito grube i nepristojne. Danas sam došla u poštu oko 12:45. Broj sam uzela bio je C134. Od C reda u obradi je bio 116. Pošta je bila krcata. Skoknula sam do DM-a da ne gubim živce u pošti. Došla sam u 13:10. Pošta je bila zatvorena iako na vratima nisam vidjela da do 13 h. Znači, MOŽE SE i brže raditi ako ti je stalo. Jedna zvjezdica je itekako previše za Hrvatsku poštu te tako i ovu poslovnicu. Uredno svaki put u što kraćem roku nakon što dobijem SMS za neki nažalost oni zaprimaju te dostavljaju, izaberem preusmjeravanje na neki od paketomata u blizini mi, no oni uredno svaki put preusmjere nazad u svoj pošanski ured. Danas sam jednog paketa čekala više od sat vremena, a prije par dana više od pola sata isto!! Da mi je makar preusmjereno u bilokoji u Zagrebu ako su puni u Velikoj Gorici, radije bih vozila pola sata ili sat vremena a ne čekala na mjestu u poslovnici punoj ljudi bezobrazne politike firme. Užas i katastrofa su blage riječi za ovu "firmu" Katastrofa.... Dostava za kurac,odzvone jednom i pošalju nazad uz napomenu se javio🤬🤬🤬 Znaci,njih 5 djelatnika se digne na pauzu istovremeno i ostave jednoga da radi...znaci 40min cekam a sesti sam na redu...uzassssssss Izrazito loše iskustvo s dostavom – izbjegavajte ako možete. Platili smo dostavu u paketomat, jasno odabrali tu opciju i sve uredno izvršili – no je bez ikakve najave ili pristanka jednostrano preusmjeren u poštanski ured. Time je potpuno ignorirana usluga koju smo platili, a sve s dodatnim posljedicama. Pošiljka je bila poklon – iako je glasila na moje ime, naručila ju je i platila druga osoba koja ju je trebala i preuzeti. Upravo zato je odabran paketomat, kako bismo izbjegli komplikacije oko punomoći i nepotrebne birokracije. No umjesto jednostavne i brze isporuke, nastao je čitav niz problema samovoljne odluke dostavne službe. Niti je netko pokušao ozbiljno stupiti u kontakt, niti je pružena ikakva informacija osobi koja je platila pošiljku. Umjesto profesionalne usluge – ignoriranje, neovlaštena promjena dogovorenog i potpuni izostanak odgovornosti. Kao rezultat, morala sam putovati više od 70 kilometara kako bih osobno podigla je, uz sve to, bio u običnoj kuverti – dakle bez ikakvog razloga da ne bude dostavljen u paketomat. Na kraju: plaćena usluga isporučena, uz dodatni trošak, izgubljeno vrijeme i frustraciju. Nikakvo objašnjenje, nikakva isprika. Izuzetno razočaravajuće i potpuno neprihvatljivo. Kada god mogu biram paketomat, no svaki put mi pošiljka dođe u poštanski ured, sama pošta preusmjerava pakete u PU. Djelatnice, čast izuzetcima, u 99% slučajeva ne profesionalne, izrazito neugodne i neljubazne. U više slučajeva ne možeš ni podići jer im je "pao sustav". I jedna zvjezdica je previše. Kupio sam televizor preko Marketplacea od privatne osobe. Čovjek mi ga je poslao iz Splita preko HP Ekspres. Pošiljku sam preuzeo, ali čim sam otvorio – TV je bio teško oštećen, i to očito uslijed neprofesionalnog rukovanja tijekom transporta. Odmah sljedeći dan sam kontaktirao Hrvatsku poštu, poslao sve fotografije i objasnio situaciju. Njihov odgovor? Odbijanje reklamacije jer šteta “nije prijavljena odmah po preuzimanju”, kao da su očekivali da otvorim ispred dostavljača. Zatražio sam pravni lijek – poslao još jedan mail, ponovno sve dokumentirao, a oni su me hladno ignorirali i vraćali na prvi odgovor. Nisu se potrudili ni konkretno odgovoriti, su me prebacivali s maila na mail. Zaključak? HP Ekspres ne preuzima odgovornost za štetu koju sami uzrokuju, a korisnike se pokušaju žaliti – jednostavno ignoriraju. Ako ne prijavite oštećenje odmah (što rijetko tko pred poštarom), odmah ste otpisani. Ovo je sramotno i pokazuje koliko malo poštovanja imaju prema običnim korisnicima. Preporuka: izbjegavajte HP. A ako već morate – otvarajte pošiljku odmah ispred poštara i sve snimajte. Where is my letter delivery? Must have been with you guys for over 2 weeks and still not being delivered. Sramota, po svaki se treba ići u poštu, a kada pitamo zašto djelatnici kažu gorički dostavljaći napišu da nitko zatečen na adresi na koju nisu ni pristupili... Užas i jad. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Post office