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Asl Foggia 3 - Azienda sanitaria locale

Foggia, Italy

3.3 · 246 reviews

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Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. L'ASL 3 di Foggia si distingue per l’efficienza e la professionalità del personale. La struttura è ben organizzata, pulita e accogliente, con spazi adeguati per l’attesa e sportelli chiari per le diverse esigenze. Il servizio è rapido, con tempi di attesa generalmente contenuti, e il personale si dimostra cortese, disponibile e preparato nel fornire informazioni e assistenza. La possibilità di prenotare appuntamenti online facilita ulteriormente l’accesso ai servizi. Un punto di riferimento affidabile per le necessità sanitarie, che offre un’esperienza di alto livello per gli utenti. No comment Public health department foggia Ho chiamato il CUP di Foggia alle 17:00 in punto per disdire una prenotazione: c’erano 14 persone davanti a me. Sono rimasta un’ora intera al telefono che nessuno rispondesse e alle 18:00 il servizio è stato chiuso, lasciandomi supporto. Per circa 20 minuti la voce automatica continuava a ripetere che “c’è una persona prima di te”, ma nessuno ha mai risposto. Non potevate accogliere la mia telefonata? Premetto che solitamente faccio tutto online, ma questa volta dovevo necessariamente chiamare perché si trattava di una disdetta di prenotazione per un’altra persona. Staff is cooperative Very nice È da stamattina che cerco di fare una prenotazione, ma risultato. Vorrei sapere se il servizio del cup è stato istituito per svolgere il suo compito o è un modo per testare la pazienza degli utenti. Se non si è in grado di fare ciò che compete, è più onesto avvisare che le prenotazioni in tal modo non sono fattibili. È inutile rispondere con una voce registrata che ti da il benvenuto d'accesso e poi ti mette in attesa a tempo indeterminato, con una musichetta in sottofondo che ti snerva ancora di più. I rami secchi vanno potati, eliminando, così, gli ingombri. Una stella è già un complimento. L'ho messa solo perché stelle non mi fa scrivere la recensione. Questa mattina mi sono recata all’INAM di Foggia per un’operazione teoricamente semplice: revocare un’esenzione per patologia non più valida da anni. Mi sono trovata in una situazione surreale, a tratti comica, se non fosse stata una perdita di tempo grave per chi, come me, ha solo un’ora libera prima di iniziare il lavoro. Una guardia giurata, gentile e premurosa, mi ha accompagnata da una dottoressa che non rispondeva nemmeno agli stimoli visivi e uditivi, tanto che è stata chiamata più volte ad alta voce dalla guardia giurata. Dopo essere finalmente tornata sulla Terra, la dottoressa ha detto che dovevamo chiedere a una persona in particolare. La guardia è andata a chiedere e ha riferito che alcune esenzioni scadono automaticamente e mi è stato detto di prendere il numero e aspettare il mio turno per verificare perché la suddetta persona "Non ha capito cosa deve fare" (testuali parole!). Ho preso il numero, ma la fila relativa alla mia lettera (“E”) non partiva mai, mentre tutte le altre lettere scorrevano. Solo grazie a un altro utente ho scoperto che la fila “E” era "forse" da un’altra parte, ma nessuno lo indica, non ci sono cartelli né personale di supporto. Nessuna chiamata a voce, nessuna spiegazione. Sono tornata dalla stessa dottoressa di prima e ho chiesto chiaramente dove dovessi andare. Con un’espressione che a me è sembrata divertita, mi ha indicato gli "sportelli 5 e 6": gli stessi davanti ai quali avevo già atteso mezz’ora, vedendo chiamare ogni lettera tranne la E. A quel punto erano le 9:45, dovevo andare a lavorare, e me ne sono andata aver concluso nulla. Questa struttura è totalmente disorganizzata, disorientante per i cittadini e priva di un minimo di comunicazione efficace. Una semplice operazione si trasforma in un labirinto kafkiano, dove ognuno ti rimbalza prendersi carico del problema. È inaccettabile che nel 2025 si perda mezza giornata per un’operazione che, con un minimo di professionalità e buon senso, richiederebbe 5 minuti. Spero che questa recensione venga letta dalla direzione, perché questo livello di inefficienza nuoce gravemente alla fiducia dei cittadini nei servizi pubblici. Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time.

Opening hours

Monday7:30 AM to 1:15 PM, 2:30 to 5:15 PM
Tuesday7:30 AM to 1:15 PM, 2:30 to 5:15 PM
Wednesday7:30 AM to 1:15 PM, 2:30 to 5:15 PM
Thursday7:30 AM to 1:15 PM, 2:30 to 5:15 PM
Friday7:30 AM to 1:15 PM, 2:30 to 5:15 PM
Saturday8 to 11:45 AM
SundayClosed

Details

Address
Piazza della Libertà, Foggia, Apulia, IT
Phone
+39 0881 884111

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