DefoVisit iPhone app Android app

ING Bank Śląski placówka bankowa w Rybniku

Rybnik, Poland Bank

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Opinia dotyczny nie tyle placówki co bankomatów i możliwości korzystania z nich. Bankomaty z których lubię korzystać w Rybniku znajdują się właśnie tutaj. Czymś niezrozumiałym dla mnie fakt iż NOTORYCZNIE miejsca parkingowe oznaczone logo ING (tylko dla klientów banku) zajmowane są przez miłośników "kultury"fizycznej. W godzinach popołudniowo wieczornych wszystkie miejsca są zajęte, a przy bankomatach nie ma żywej duszy. Dlaczego Bank nie dba o swoich klientów, dzięki którym funkcjonuje? Nie potrafi wyegzekwować przestrzegania tak prostej zasady - aby nie parkować na miejscach dla innych nie przeznaczonych? To zdecydowanie zniechęca od składania wizyt w tym miejscu. Załatwiania jakichkolwiek spraw bankowych. Proszę o informację ze strony czy zamierza coś z tym fantem zrobić. Powinno być więcej oddziałów z pełną obsługą bardzo długo czeka się na załatwienie spraw Miła obsługa Otwarcie na 5 to kpina z !!! Siedziba w Rybniku gdzie są kasy chyba dla bezrobotnych, bo jak przeciętny Kowalski ma tam załatwić sprawę w godzinach od 10 do 15 ?? Tak - musi wybrać dzień urlopu... Miła obsługa, oddział Byłem po kredyt gotowkowy nie dojść ze czekałem na odpowiedź 3 dni to analityk odrzucił bo pracownik wysłał dokumenty które nie powinien gdy zapytałem czemu nie skonsultowali z sobą usłyszałem widzi pan mamy samego pracodawcę a gramy do innej bramki śmiech na sali w ten sam dzień pojechałem do doradcy kredytowego znalazła bank i na drugi dzień były pieniążki pani była pod wrażeniem zenujacego poziomu obsługi klientów Bardzo umówić się na spotkanie z ekspertem przez stronę Banku. Przychodzisz na umówiona godzinę i nie musisz czekać w kolejce . Pozdrawiam Pana Tomka z placówki w Rybniku Jestam bardzo zadowolona z obsługi każdemu kto chciał by skorzystać z ofert jakie daje bank ING Od 8 miesięcy odsyłają mnie od placówki do placówki. Brak otwarcia dla ludzi pracujących. Kiedy możemy cokolwiek załatwić w banku? Bank dostępny dla emerytów i bezrobotnych. Trzeba wziąć urlop, aby w cokolwiek załatwić i nawet wtedy spychologia. Przez pseudo logowanie również brak możliwości rozwiązania problemu. Pisałam listy polecone zero reakcji. Przerywają rozmowy po kilku odesłaniach, przelączeniach do kolejnych konsultantów, którzy nic nie wiedzą po godzinach słuchania muzyki rozmowy rozłączone i nikt nigdy nie oddzwonił pomimo, że przy weryfikacji zapytali o wszystko łącznie z rozmiarem buta. Serdecznie nie polecam. Profesjonalizm, nowoczesność i przede wszystkim fachową i miła obsługa. Dział obsługi biznesowego mogę polecić z całego serca. Witam dziś w ING w Rybniku poczułam się takim intruzem pan który tam był i miał pomóc to okazał się niedouczony pytałam o zmianę konta dziecka i wolał z innymi rozmawiać niż odpowiedzieć na moje pytanie przyszły dwie kobietki klientki to on do nich potem pan że ma kartę VIP a ja stałam , córka i pomimo że cały czas miał coś innego do zrobienia niż umówić nas na zmianę konta po prostu wyszłam mówiąc że w Wodzisławiu Śląskim sobie załatwię wszystko bo tam mają kulturę pomimo że jestem z Rybnika Miło, szybko i sprawnie. 100% zadowolenia Byłam świadkiem wczorajszego skandalicznego zachowania pracowników banku, wobec klientki która oczekiwała, aż ktokolwiek jej pomoże. Nie była ZAPISANA na konkretną godzinę (!!!) więc była traktowana jak powietrze. To nie kwestia procedur, tylko postawy i atmosfery, którą tworzą sami pracownicy. Nawet jeśli miałam jakiekolwiek wątpliwości czy korzystać z usług banku, po wczorajszym dniu nie mam żadnych . Bank ING-super. Miła i kompetentna obsługa w przyjaznej atmosferze. Osobny pokój zapewnia swobodę rozmowy. No i ta pyszna kawa... Dzisiaj z moją już pełnoletnią córką odwiedziłem siedzibę , ponieważ musiała się tam zjawić w celu potwierdzenia pełnoletności. Wszystko było w jak najlepszym porządku ,prócz , ile trzeba czekać na swoją kolej!! Siedzieliśmy tam 50 minut patrząc na osoby które były przyjmowane szybciej niż my!! Dowiedzieliśmy się że trzeba się umówić na konkretną datę i godzinę. W domu chcąc się umówić na konkretny termin nie znaleźliśmy odpowiedniego tematu - jestem zażenowany obsługą i tym jak się traktuje - czuliśmy się jak powietrze - jestem długoletnim klientem i moja opinia na temat negatywna!! Córka na starcie swojego dorosłego życia poznała jak się traktuje przyszłego !! Bylam dzisiaj w tej placówce. Pierwsze złe wrażenie zrobiła na mnie Pani przy wielkim biurku w holu, która ustala kto gdzie i kiedy? Poczułam się w tym miejscu jak intruz. Na szczęście moją sprawa, związana z przelewem zajęła się przemiła dziewczyna, moja imienniczka, Pani Bożenka. Szybko, profesjonalnie i w miłej atmosferze. Dziekuje i pozdrawiam. Takich ludzi potrzeba nam, klientom. Uważam, że nie da się zastąpić bezpośredniego doractwa ze Specjalistami. Zupełnie inne zdanie mam o obsłudze infolinii, gdzie stale natykam się na trudności. Na szczęście w oddziale Rybnik pracują kompetentni specjaliści, którzy są pomocni i zawsze pomagają. ten oddział ING. Obsługa a raczej jej brak. Działanie porównywalne do instytucji NFZ. ING BANK Profesjonalna, kompetentna obsługa. Życzliwość i wysoka kultura osobista. Jestem wieloletnim klientem banku. Profesjonalizm obsługi,serdeczność i zrozumienie potrzeb klienta. Szkoda,że tylko możliwych 5 gwiazdek, wobec czego stu procentowe 5/5 Przemili,przesympatyczni i uśmiechnięci pracownicy (Panowie i Panie) i za to odemnie dodatkowe 10 gwiazdek ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Bardzo przyjemne miejsce.Miła, pomocna i kompetentna obsługa.Problem szybko rozwiązany.Polecam tą placówkę. Weszłam do prosto z drogi, nie byłam umówiona na określoną godzinę. Po krótkiej chwili zostałam obsłużona przez w pełni kompetentną osoba, która zajmowała się moimi sprawami. Jestem mile zaskoczona i ja Bank ING w Rybniku. Dramat, nie polecam. Z tak aroganckim pracownikiem nigdzie się nie spotkałam. omijać szerokim łukiem. Jestem wieloletnią klientką w Rybniku i nigdy dotąd nie czułam się tak zlekceważona, jak podczas ostatniej wizyty w oddziale. Z powodu awarii internetu w domu musiałam pilnie udać się do placówki, by wykonać przelew. Niestety, mimo że czekałam ponad półtorej godziny, żadna z pracownic nie podjęła nawet próby pomocy – obsługiwano wyłącznie osoby zapisane na konkretną godzinę, a pozostali klienci byli całkowicie ignorowani. To absolutnie nie do przyjęcia.W wyjątkowej sytuacji oczekiwałam choćby minimum empatii, a spotkałam się z całkowitym brakiem elastyczności i obojętnością. Czuję się potraktowana z brakiem szacunku i poważnie zastanawiam się nad dalszym korzystaniem z usług banku, który w trudniejszej chwili nie potrafi wesprzeć swojego stałego klienta. Mam nadzieję, że ta sytuacja nie zostanie zignorowana – lojalność to nie tylko cyfry w systemie. w sumie nie mam zastrzezen do specjalistow , czasu otwarcia , jestem zadowolony z obslugi i zalatwienia spraw moich w ING w Rybniku Byliśmy ostatnio zrobić przelew tradycyjny w banku. Konsultantka była opryskliwa, nieuprzejma, zwracała się przez "Ty" a kultura wymagałaby żeby zwracać się do przez "Pan/Pani". Kilkukrotnie namawiała na założenie aplikacji mobilnej, gdzie nie było z naszej strony zainteresowania aby to założyć i jasno mówiliśmy "nie" . Proponowała nawet żeby zalogować się na konto i samemu zrobić sobie przelew, śmiechu warte. Po co są tam te Panie? Mówię jasno, chce przelew tradycyjny na to konto, nie wiem czego Ci ludzie rozumieją. SKORO KLIENT MOWI RAZ, ZE NIE CHCE APLIKACJII MOBILNEJ TO ZNACZY ZE NIE CHCE APLIKACJI MOBILNEJ. NIE TRZEBA SIE PYTAĆ O TO 3 RAZY. NIE POZDRAWIAM I NIE OBSLUGI W TYM BANKU. Profesjonalna i bardzo miła obsługa. Dziękuję Pani Bożenko .👍😀 Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Telecommunications service provider

Frequently mentioned in reviews: Top-rated.online cuts through the clutter, highlighting only the reviews that are most helpful, earn the most likes, or come from the most active contributors. Opinia dotyczny nie tyle placówki co bankomatów i możliwości korzystania z nich. Bankomaty z których lubię korzystać w Rybniku znajdują się właśnie tutaj. Czymś niezrozumiałym dla mnie fakt iż NOTORYCZNIE miejsca parkingowe oznaczone logo ING (tylko dla klientów banku) zajmowane są przez miłośników "kultury"fizycznej. W godzinach popołudniowo wieczornych wszystkie miejsca są zajęte, a przy bankomatach nie ma żywej duszy. Dlaczego Bank nie dba o swoich klientów, dzięki którym funkcjonuje? Nie potrafi wyegzekwować przestrzegania tak prostej zasady - aby nie parkować na miejscach dla innych nie przeznaczonych? To zdecydowanie zniechęca od składania wizyt w tym miejscu. Załatwiania jakichkolwiek spraw bankowych. Proszę o informację ze strony czy zamierza coś z tym fantem zrobić. Powinno być więcej oddziałów z pełną obsługą bardzo długo czeka się na załatwienie spraw Miła obsługa Otwarcie na 5 to kpina z !!! Siedziba w Rybniku gdzie są kasy chyba dla bezrobotnych, bo jak przeciętny Kowalski ma tam załatwić sprawę w godzinach od 10 do 15 ?? Tak - musi wybrać dzień urlopu... Miła obsługa, oddział Byłem po kredyt gotowkowy nie dojść ze czekałem na odpowiedź 3 dni to analityk odrzucił bo pracownik wysłał dokumenty które nie powinien gdy zapytałem czemu nie skonsultowali z sobą usłyszałem widzi pan mamy samego pracodawcę a gramy do innej bramki śmiech na sali w ten sam dzień pojechałem do doradcy kredytowego znalazła bank i na drugi dzień były pieniążki pani była pod wrażeniem zenujacego poziomu obsługi klientów Bardzo umówić się na spotkanie z ekspertem przez stronę Banku. Przychodzisz na umówiona godzinę i nie musisz czekać w kolejce . Pozdrawiam Pana Tomka z placówki w Rybniku Jestam bardzo zadowolona z obsługi każdemu kto chciał by skorzystać z ofert jakie daje bank ING Od 8 miesięcy odsyłają mnie od placówki do placówki. Brak otwarcia dla ludzi pracujących. Kiedy możemy cokolwiek załatwić w banku? Bank dostępny dla emerytów i bezrobotnych. Trzeba wziąć urlop, aby w cokolwiek załatwić i nawet wtedy spychologia. Przez pseudo logowanie również brak możliwości rozwiązania problemu. Pisałam listy polecone zero reakcji. Przerywają rozmowy po kilku odesłaniach, przelączeniach do kolejnych konsultantów, którzy nic nie wiedzą po godzinach słuchania muzyki rozmowy rozłączone i nikt nigdy nie oddzwonił pomimo, że przy weryfikacji zapytali o wszystko łącznie z rozmiarem buta. Serdecznie nie polecam. Profesjonalizm, nowoczesność i przede wszystkim fachową i miła obsługa. Dział obsługi biznesowego mogę polecić z całego serca. Witam dziś w ING w Rybniku poczułam się takim intruzem pan który tam był i miał pomóc to okazał się niedouczony pytałam o zmianę konta dziecka i wolał z innymi rozmawiać niż odpowiedzieć na moje pytanie przyszły dwie kobietki klientki to on do nich potem pan że ma kartę VIP a ja stałam , córka i pomimo że cały czas miał coś innego do zrobienia niż umówić nas na zmianę konta po prostu wyszłam mówiąc że w Wodzisławiu Śląskim sobie załatwię wszystko bo tam mają kulturę pomimo że jestem z Rybnika Miło, szybko i sprawnie. 100% zadowolenia Byłam świadkiem wczorajszego skandalicznego zachowania pracowników banku, wobec klientki która oczekiwała, aż ktokolwiek jej pomoże. Nie była ZAPISANA na konkretną godzinę (!!!) więc była traktowana jak powietrze. To nie kwestia procedur, tylko postawy i atmosfery, którą tworzą sami pracownicy. Nawet jeśli miałam jakiekolwiek wątpliwości czy korzystać z usług banku, po wczorajszym dniu nie mam żadnych . Bank ING-super. Miła i kompetentna obsługa w przyjaznej atmosferze. Osobny pokój zapewnia swobodę rozmowy. No i ta pyszna kawa... Dzisiaj z moją już pełnoletnią córką odwiedziłem siedzibę , ponieważ musiała się tam zjawić w celu potwierdzenia pełnoletności. Wszystko było w jak najlepszym porządku ,prócz , ile trzeba czekać na swoją kolej!! Siedzieliśmy tam 50 minut patrząc na osoby które były przyjmowane szybciej niż my!! Dowiedzieliśmy się że trzeba się umówić na konkretną datę i godzinę. W domu chcąc się umówić na konkretny termin nie znaleźliśmy odpowiedniego tematu - jestem zażenowany obsługą i tym jak się traktuje - czuliśmy się jak powietrze - jestem długoletnim klientem i moja opinia na temat negatywna!! Córka na starcie swojego dorosłego życia poznała jak się traktuje przyszłego !! Bylam dzisiaj w tej placówce. Pierwsze złe wrażenie zrobiła na mnie Pani przy wielkim biurku w holu, która ustala kto gdzie i kiedy? Poczułam się w tym miejscu jak intruz. Na szczęście moją sprawa, związana z przelewem zajęła się przemiła dziewczyna, moja imienniczka, Pani Bożenka. Szybko, profesjonalnie i w miłej atmosferze. Dziekuje i pozdrawiam. Takich ludzi potrzeba nam, klientom. Uważam, że nie da się zastąpić bezpośredniego doractwa ze Specjalistami. Zupełnie inne zdanie mam o obsłudze infolinii, gdzie stale natykam się na trudności. Na szczęście w oddziale Rybnik pracują kompetentni specjaliści, którzy są pomocni i zawsze pomagają. ten oddział ING. Obsługa a raczej jej brak. Działanie porównywalne do instytucji NFZ. ING BANK Profesjonalna, kompetentna obsługa. Życzliwość i wysoka kultura osobista. Jestem wieloletnim klientem banku. Profesjonalizm obsługi,serdeczność i zrozumienie potrzeb klienta. Szkoda,że tylko możliwych 5 gwiazdek, wobec czego stu procentowe 5/5 Przemili,przesympatyczni i uśmiechnięci pracownicy (Panowie i Panie) i za to odemnie dodatkowe 10 gwiazdek ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Bardzo przyjemne miejsce.Miła, pomocna i kompetentna obsługa.Problem szybko rozwiązany.Polecam tą placówkę. Weszłam do prosto z drogi, nie byłam umówiona na określoną godzinę. Po krótkiej chwili zostałam obsłużona przez w pełni kompetentną osoba, która zajmowała się moimi sprawami. Jestem mile zaskoczona i ja Bank ING w Rybniku. Dramat, nie polecam. Z tak aroganckim pracownikiem nigdzie się nie spotkałam. omijać szerokim łukiem. Jestem wieloletnią klientką w Rybniku i nigdy dotąd nie czułam się tak zlekceważona, jak podczas ostatniej wizyty w oddziale. Z powodu awarii internetu w domu musiałam pilnie udać się do placówki, by wykonać przelew. Niestety, mimo że czekałam ponad półtorej godziny, żadna z pracownic nie podjęła nawet próby pomocy – obsługiwano wyłącznie osoby zapisane na konkretną godzinę, a pozostali klienci byli całkowicie ignorowani. To absolutnie nie do przyjęcia.W wyjątkowej sytuacji oczekiwałam choćby minimum empatii, a spotkałam się z całkowitym brakiem elastyczności i obojętnością. Czuję się potraktowana z brakiem szacunku i poważnie zastanawiam się nad dalszym korzystaniem z usług banku, który w trudniejszej chwili nie potrafi wesprzeć swojego stałego klienta. Mam nadzieję, że ta sytuacja nie zostanie zignorowana – lojalność to nie tylko cyfry w systemie. w sumie nie mam zastrzezen do specjalistow , czasu otwarcia , jestem zadowolony z obslugi i zalatwienia spraw moich w ING w Rybniku Byliśmy ostatnio zrobić przelew tradycyjny w banku. Konsultantka była opryskliwa, nieuprzejma, zwracała się przez "Ty" a kultura wymagałaby żeby zwracać się do przez "Pan/Pani". Kilkukrotnie namawiała na założenie aplikacji mobilnej, gdzie nie było z naszej strony zainteresowania aby to założyć i jasno mówiliśmy "nie" . Proponowała nawet żeby zalogować się na konto i samemu zrobić sobie przelew, śmiechu warte. Po co są tam te Panie? Mówię jasno, chce przelew tradycyjny na to konto, nie wiem czego Ci ludzie rozumieją. SKORO KLIENT MOWI RAZ, ZE NIE CHCE APLIKACJII MOBILNEJ TO ZNACZY ZE NIE CHCE APLIKACJI MOBILNEJ. NIE TRZEBA SIE PYTAĆ O TO 3 RAZY. NIE POZDRAWIAM I NIE OBSLUGI W TYM BANKU. Profesjonalna i bardzo miła obsługa. Dziękuję Pani Bożenko .👍😀 Website change monitoring Monitor any webpage for changes – get instant email alerts when prices drop, new jobs are posted, products come back in stock, or competitors update their sites. See how the number of reviews and average review scores have changed over time. Telecommunications service provider

4.7 · 494 reviews Maps
Address · Phone · Hours
Address
3 Maja 30, Rybnik, Silesian Voivodeship, PL
Monday10:00 AM to 5 PM
Tuesday10:00 AM to 5 PM
Wednesday10:00 AM to 3 PM
Thursday10:00 AM to 5 PM
Friday10:00 AM to 5 PM
SaturdayClosed
SundayClosed

More in Rybnik

Get the DefoVisit app

Ask the reviews about ING Bank Śląski placówka bankowa w Rybniku, save it to a list and post a story from there.

Get the app Already have it? Open

Chat with reviews is in the app

Ask the reviews anything, save places and post stories from where you are.

App Store · Coming soon Google Play · Coming soon